Na 4 dagen kreeg ik eindelijk erop te staan dat mijn pakje onderweg was en dezelfde dag geleverd zou worden dat vindt ik niet zo als het zijn moet.
Verbeterpunten of tips
Oprijd door geven als er een verzending wordt bezorgd zodat je iets kunt regelen met de buren zodat zij het kunnen aannemen. Bezorg tijd is wel erg ruim zo ben je nog een hele middag aan het wachten.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Slecht. Late reactie op e-mails en verkeerde product geleverd.
Sterke punten
Leuke site
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Als er bij een artikel staat levertijd 1 week dan verwacht ik een mailtje met uitleg als het door een of andere reden niet geleverd wordt. Pas na een vraag van mij werd er gereageerd de levering was pas na 15 dagen.Vervolgens bleek het horloge er heel anders qua kleur uit te zien dan op de site. Ik wilde retourneren en vroeg telefonisch een antwoordnummer.Tot 2x keer toe moeten bellen omdat de postbeambte zei dat dit nummer postcode niet bestond Erg klantontvriendelijk allemaal. ik ga nooit meer iets bestellen hier en raadt het anderen ook zeker niet aan wat een ergernis
Sterke punten
Nee sorry kan niks bedenken.
Verbeterpunten of tips
Zie mijn feedback.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Snel verstuurd goed geholpen bij klantenservice. Kleur van horloge niet goed te zien op de site lijkt beige wijzerplaat maar is groen.
2090 Reviews Plaats review
Anoniem
|goed
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
nee
Jose van Neer
|Na 4 dagen kreeg ik eindelijk erop te staan dat mijn pakje onderweg was en dezelfde dag geleverd zou worden dat vindt ik niet zo als het zijn moet.
Verbeterpunten of tips
Oprijd door geven als er een verzending wordt bezorgd zodat je iets kunt regelen met de buren zodat zij het kunnen aannemen. Bezorg tijd is wel erg ruim zo ben je nog een hele middag aan het wachten.
Anoniem
|Slecht. Late reactie op e-mails en verkeerde product geleverd.
Sterke punten
Leuke site
Anoniem
|Als er bij een artikel staat levertijd 1 week dan verwacht ik een mailtje met uitleg als het door een of andere reden niet geleverd wordt. Pas na een vraag van mij werd er gereageerd de levering was pas na 15 dagen.Vervolgens bleek het horloge er heel anders qua kleur uit te zien dan op de site. Ik wilde retourneren en vroeg telefonisch een antwoordnummer.Tot 2x keer toe moeten bellen omdat de postbeambte zei dat dit nummer postcode niet bestond Erg klantontvriendelijk allemaal. ik ga nooit meer iets bestellen hier en raadt het anderen ook zeker niet aan wat een ergernis
Sterke punten
Nee sorry kan niks bedenken.
Verbeterpunten of tips
Zie mijn feedback.
Anoniem
|Snel verstuurd goed geholpen bij klantenservice. Kleur van horloge niet goed te zien op de site lijkt beige wijzerplaat maar is groen.
Sterke punten
snelle verzending