Ik kreeg mijn bestelling pas twee maanden na bestellen. Het product was niet zoals verwacht. Retour sturen kon niet per antwoordnr maar kostte mij geld. En ik krijg vervolgens mijn geld niet terug. Mijn berichten op Facebook worden verwijderd en de klantenservice reageert niet op mijn e-mails. Nu in totaal al bijna een half jaar bezig om mijn geld terug te krijgen.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Leuke producten snelle levering
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
Ik kreeg geen reactie op mijn verzoek die ik geplaatst had bij mijn bestelling
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Dit was de 1e keer dat ik iets bestelde Uitstekend hoor snel duidelijk leuke produkten voor een lekkere lage prijs
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hetty
|
Bestelling betrof twee artikelen 1. Het kettinkje had een andere kleur dan op de site te zien was. Geel bleek okerkleurig te zijn. Na levering was het kettinkje van de site verdwenen ik kon t niet meer checken. 2. Het bestelde horloge werd niet geleverd. Na rappel van mijn kant ontving ik bericht dat het binnen 1 2 dagen verstuurd zou worden. Na nog een week ontving ik een rappel om te betalen zonder dat het horloge geleverd was. Toen heb ik de bestelling van het horloge geannuleerd. Ik zal het kettinkje betalen maar u bent mij kwijt als klant.
2090 Reviews Plaats review
Madlen
|Prima
Sterke punten
mooie sieraden
Verbeterpunten of tips
Minder goede kwaliteit
Tessa
|Ik kreeg mijn bestelling pas twee maanden na bestellen. Het product was niet zoals verwacht. Retour sturen kon niet per antwoordnr maar kostte mij geld. En ik krijg vervolgens mijn geld niet terug. Mijn berichten op Facebook worden verwijderd en de klantenservice reageert niet op mijn e-mails. Nu in totaal al bijna een half jaar bezig om mijn geld terug te krijgen.
Anoniem
|Leuke producten snelle levering
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
Ik kreeg geen reactie op mijn verzoek die ik geplaatst had bij mijn bestelling
Anoniem
|Dit was de 1e keer dat ik iets bestelde Uitstekend hoor snel duidelijk leuke produkten voor een lekkere lage prijs
Hetty
|Bestelling betrof twee artikelen 1. Het kettinkje had een andere kleur dan op de site te zien was. Geel bleek okerkleurig te zijn. Na levering was het kettinkje van de site verdwenen ik kon t niet meer checken. 2. Het bestelde horloge werd niet geleverd. Na rappel van mijn kant ontving ik bericht dat het binnen 1 2 dagen verstuurd zou worden. Na nog een week ontving ik een rappel om te betalen zonder dat het horloge geleverd was. Toen heb ik de bestelling van het horloge geannuleerd. Ik zal het kettinkje betalen maar u bent mij kwijt als klant.
Verbeterpunten of tips
zie boven