Ik heb er 2 keer wat geocht, de eerste keer snel geleverd, de tweede keer werd het boek niet binnen de gestelde termijn geleverd en dit werd ook niet gemeld. Na mijn vraag via klantenservice kreeg ik na 4 werkdagen pas een antwoord dat het boek een maand later bezorgd zou worden. Toen dat wederom niet gebeurde en ik opnieuw de klantenservice inschakelde werd me beloofd dat ze het boek later zouden opsturen. Echter na 1 week kreeg ik een boek, het verkeerde boek. Dit heb ik uiteraard weer gemeld aan klantenservice maar dat is 2 weken geleden en sindsdien niets meer gehoord.
Kortom als je dus je boek wilt hebben koop het dan vooral niet bij Selexyz, zij leveren het boek niet en de klantenservice is ook nog ver onder de maat!
4.3
0
Klant van Polare.nl
|
Boeken zijn makkelijk te vinden. Ze worden snel toegestuurd. Groot assortiment. Best vaak aanbiedingen. In ieder geval niet duurder dan andere winkels.
8.0
0
Klant van Polare.nl
|
Hier bestel ik veel Duits-talige boeken, deze worden vrij snel geleverd. dus heel tevreden.
7.7
0
Klant van Polare.nl
|
Fijn dat de optie er is om in de winkel op te halen. Prima winkel.
29 Reviews Plaats review
Klant van Polare.nl
|Ik heb er 2 keer wat geocht, de eerste keer snel geleverd, de tweede keer werd het boek niet binnen de gestelde termijn geleverd en dit werd ook niet gemeld. Na mijn vraag via klantenservice kreeg ik na 4 werkdagen pas een antwoord dat het boek een maand later bezorgd zou worden. Toen dat wederom niet gebeurde en ik opnieuw de klantenservice inschakelde werd me beloofd dat ze het boek later zouden opsturen. Echter na 1 week kreeg ik een boek, het verkeerde boek. Dit heb ik uiteraard weer gemeld aan klantenservice maar dat is 2 weken geleden en sindsdien niets meer gehoord.
Kortom als je dus je boek wilt hebben koop het dan vooral niet bij Selexyz, zij leveren het boek niet en de klantenservice is ook nog ver onder de maat!
Klant van Polare.nl
|Boeken zijn makkelijk te vinden. Ze worden snel toegestuurd. Groot assortiment. Best vaak aanbiedingen. In ieder geval niet duurder dan andere winkels.
Klant van Polare.nl
|Hier bestel ik veel Duits-talige boeken, deze worden vrij snel geleverd. dus heel tevreden.
Klant van Polare.nl
|Fijn dat de optie er is om in de winkel op te halen. Prima winkel.