Sterke punten
Ja na schade gelijk antwoord en vervanging van het artikel
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Durango
|
Eerste aankoop bij dit bedrijf. Na het stellen van een vraag over een aanverwant artikel dat hij niet in zijn collectie had kreeg ik meteen een goed onderbouwde reactie.
Sterke punten
Je hebt bij dit internet-bedrijf hetzelfde gevoel dat je hebt in een fysieke winkel met een eigenaar verkoper die met je meedenkt om tot de juiste beslissing te komen en daarvoor zonodig zinvolle alternatieven aandraagt ook al kan hij ze zelf niet leveren en moet hij je naar een concurrent verwijzen. Ik stel dat op prijs. Dat is nou klantenbinding opbouwen
Verbeterpunten of tips
Op dit moment niet.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
van osselaer
|
Ik stond weigerachtig om braces te kopen online in Belgie krijg je terug van het ziekenfonds maar ben blij dat ik nu de brace heb die bij me past Prettig verder sporten heel comfortabel gevoel lichtgewicht vlotte bewegingsmogelijkheden en toch veel steun
Sterke punten
ruilen was zeer klantvriendelijk opgevangen
Verbeterpunten of tips
maten van kniebrace niet enkel van knieomtrek laten afhangen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Bas Doverma
|
Wat een ongekend goed bedrijf Ik kreeg via de chat een gratis advies van een fysiotherapeut over de beste brace voor me klachten en de brace die ik bestelde kreeg ik ook gewoon al de dag erna thuis. En hij zit geweldig Ik ben gewoon van me klachten af dit bedrijf krijgt van mijn dan ook een 12
Sterke punten
Alles is sterk aan dit bedrijf petje af.
Verbeterpunten of tips
Geen jullie hebben er een klant voor het leven bij.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
E.Leferink
|
Helemaal geweldig goed advies via de chatbox en snelle levering 16 00 besteld volgende morgen 11 00 binnen.
1221 Reviews Plaats review
Schelfhorst
|Snel en zeer goede service
Sterke punten
Ja na schade gelijk antwoord en vervanging van het artikel
Durango
|Eerste aankoop bij dit bedrijf. Na het stellen van een vraag over een aanverwant artikel dat hij niet in zijn collectie had kreeg ik meteen een goed onderbouwde reactie.
Sterke punten
Je hebt bij dit internet-bedrijf hetzelfde gevoel dat je hebt in een fysieke winkel met een eigenaar verkoper die met je meedenkt om tot de juiste beslissing te komen en daarvoor zonodig zinvolle alternatieven aandraagt ook al kan hij ze zelf niet leveren en moet hij je naar een concurrent verwijzen. Ik stel dat op prijs. Dat is nou klantenbinding opbouwen
Verbeterpunten of tips
Op dit moment niet.
van osselaer
|Ik stond weigerachtig om braces te kopen online in Belgie krijg je terug van het ziekenfonds maar ben blij dat ik nu de brace heb die bij me past Prettig verder sporten heel comfortabel gevoel lichtgewicht vlotte bewegingsmogelijkheden en toch veel steun
Sterke punten
ruilen was zeer klantvriendelijk opgevangen
Verbeterpunten of tips
maten van kniebrace niet enkel van knieomtrek laten afhangen
Bas Doverma
|Wat een ongekend goed bedrijf Ik kreeg via de chat een gratis advies van een fysiotherapeut over de beste brace voor me klachten en de brace die ik bestelde kreeg ik ook gewoon al de dag erna thuis. En hij zit geweldig Ik ben gewoon van me klachten af dit bedrijf krijgt van mijn dan ook een 12
Sterke punten
Alles is sterk aan dit bedrijf petje af.
Verbeterpunten of tips
Geen jullie hebben er een klant voor het leven bij.
E.Leferink
|Helemaal geweldig goed advies via de chatbox en snelle levering 16 00 besteld volgende morgen 11 00 binnen.