Mijn bestelling die ik heb ontvangen Medinilla 3x was erg netjes verpakt en zien er goed uit Nog een extra mailtje ontvangen over de mate waarin de planten in bloei stonden en zonder problemen bezorgd op de afgesproken dag dus mijn ervaring met dit bedrijf was zeker positief Wel had ik het prettig gevonden als ik niet alleen wist op welke dag mijn bestelling bezorgd zou worden maar ook op welk dagdeel. Ondanks dat ze me hier telefonisch geen uitsluitsel over konden geven heb ik het telefoongesprek wel als zeer klantvriendelijk en welwillend ervaren.
Sterke punten
Zeer vriendelijk telefonisch contact Oplossingsgericht ingesteld Nette extra mail over de status van de bloemen
Verbeterpunten of tips
telefoonnummer beter vindbaar op de site is volgens mij ondertussen gebeurd mogelijkheid van track en trace bij bepaalde bestellingen waardoor je geen hele dag thuis hoeft te zijn maar weet wanneer je je bestelling ongeveer kunt verwachten
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
H.L.A. Mercy
|
Plant van uitstekende kwaliteit.
Sterke punten
Zeer zorgvuldig verpakt.
Verbeterpunten of tips
Ga zo door.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Chris
|
Prachtige kuipplant gekocht. Kwaliteit is boven verwachting Zonder schade het transport doorstaan.
494 Reviews Plaats review
Maurice Verhulst
|Heel positief gevoel erbij
Planten-Kopen.com
|Geeske
|Mijn bestelling die ik heb ontvangen Medinilla 3x was erg netjes verpakt en zien er goed uit Nog een extra mailtje ontvangen over de mate waarin de planten in bloei stonden en zonder problemen bezorgd op de afgesproken dag dus mijn ervaring met dit bedrijf was zeker positief Wel had ik het prettig gevonden als ik niet alleen wist op welke dag mijn bestelling bezorgd zou worden maar ook op welk dagdeel. Ondanks dat ze me hier telefonisch geen uitsluitsel over konden geven heb ik het telefoongesprek wel als zeer klantvriendelijk en welwillend ervaren.
Sterke punten
Zeer vriendelijk telefonisch contact Oplossingsgericht ingesteld Nette extra mail over de status van de bloemen
Verbeterpunten of tips
telefoonnummer beter vindbaar op de site is volgens mij ondertussen gebeurd mogelijkheid van track en trace bij bepaalde bestellingen waardoor je geen hele dag thuis hoeft te zijn maar weet wanneer je je bestelling ongeveer kunt verwachten
Planten-Kopen.com
|H.L.A. Mercy
|Plant van uitstekende kwaliteit.
Sterke punten
Zeer zorgvuldig verpakt.
Verbeterpunten of tips
Ga zo door.
Planten-Kopen.com
|Chris
|Prachtige kuipplant gekocht. Kwaliteit is boven verwachting Zonder schade het transport doorstaan.
Anoniem
|Super
Planten-Kopen.com
|