Zwarte cartridge werd door HP printer niet herkend. Na melding direct response wat we konden doen. Gaf geen resultaat dit weer gemeld. Direct antwoord en er wordt ons een andere cartridge toe gestuurd. TOP dit is wat men service noemt.
10
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
300xl
|
Zwarte cartrigde werkte niet de kleurencartrigde was goed. Gemeld dat het niet werkte nieuwe cartrigde black wordt toegestuurd. andere stuur ik retour is misschien handig voor jullie om te ontdekken wat er mis mee was.Hoop dus dat de nieuwe toegestuurde goed werkt en dan is het opgelost.
Sterke punten
Op klacht snel gereageerd en wordt opgelost Prima zo
10
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Eerst mis toen heel goed
Sterke punten
Via marktplaats aanbieding 4 cartridges gekocht. Na uitpakken zaten keuken kleding en handen onder de inkt en kostte 24 uur voordat ik alles schoon heb gekregen. Ik denk dat er enorm hard gegooid is met het pakket. Na een klacht ingediend te hebben kreeg ik de volgende dag meteen 4 nieuwe kleurencartridges. Super service en deze exemplaren doen het perfect.
10
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Fam. de Koning
|
Via personeelswinkel cartridges besteld waarvan de zwarte niet functioneerde. Na klacht een zeer snelle reactie van Dylan dat resulteerde in toezending van een gratis vervangende zwarte cartridge. Deze functioneert prima.
Sterke punten
De klacht wordt zeer snel beantwoord en er wordt gewerkt naar een goede oplossing. Zonder bijkomende kosten.
Verbeterpunten of tips
geen verbeterpunten of tips alles is al toppie
10
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
W.J. van Huuksloot
|
Goede middag nogmaals Kim Heel erg bedankt voor de supersnelle afhandeling en da aankondiging dat ik morgen al nieuwe cartridges toegezonden krijg voor mijn HP Officejet 6600 printer. Het ging voor mij er allereerst om het fijt dat bepaalde inkt cartridges niet in bepaalde printers gaan en dat zal best wel moeilijk zijn voor jullie als bedrijf. Als wij dat niet laten weten blijven jullie de problemen houden
Sterke punten
De sterke punten zijn vertaald door de 4 maal 5 sterren te geven
46 Reviews Plaats review
Cobus
|Zwarte cartridge werd door HP printer niet herkend. Na melding direct response wat we konden doen. Gaf geen resultaat dit weer gemeld. Direct antwoord en er wordt ons een andere cartridge toe gestuurd. TOP dit is wat men service noemt.
300xl
|Zwarte cartrigde werkte niet de kleurencartrigde was goed. Gemeld dat het niet werkte nieuwe cartrigde black wordt toegestuurd. andere stuur ik retour is misschien handig voor jullie om te ontdekken wat er mis mee was.Hoop dus dat de nieuwe toegestuurde goed werkt en dan is het opgelost.
Sterke punten
Op klacht snel gereageerd en wordt opgelost Prima zo
Anoniem
|Eerst mis toen heel goed
Sterke punten
Via marktplaats aanbieding 4 cartridges gekocht. Na uitpakken zaten keuken kleding en handen onder de inkt en kostte 24 uur voordat ik alles schoon heb gekregen. Ik denk dat er enorm hard gegooid is met het pakket. Na een klacht ingediend te hebben kreeg ik de volgende dag meteen 4 nieuwe kleurencartridges. Super service en deze exemplaren doen het perfect.
Fam. de Koning
|Via personeelswinkel cartridges besteld waarvan de zwarte niet functioneerde. Na klacht een zeer snelle reactie van Dylan dat resulteerde in toezending van een gratis vervangende zwarte cartridge. Deze functioneert prima.
Sterke punten
De klacht wordt zeer snel beantwoord en er wordt gewerkt naar een goede oplossing. Zonder bijkomende kosten.
Verbeterpunten of tips
geen verbeterpunten of tips alles is al toppie
W.J. van Huuksloot
|Goede middag nogmaals Kim Heel erg bedankt voor de supersnelle afhandeling en da aankondiging dat ik morgen al nieuwe cartridges toegezonden krijg voor mijn HP Officejet 6600 printer. Het ging voor mij er allereerst om het fijt dat bepaalde inkt cartridges niet in bepaalde printers gaan en dat zal best wel moeilijk zijn voor jullie als bedrijf. Als wij dat niet laten weten blijven jullie de problemen houden
Sterke punten
De sterke punten zijn vertaald door de 4 maal 5 sterren te geven
Verbeterpunten of tips
Ga zo door