bij deze wil ik u even laten weten bij wie u nodig eens een kijkje moet gaan nemen.
wij hebben vandaag een bestelling gedaan via thuisbezorgd.nl bij pinokkio in odijk.
zonder recensies gelezen te hebben zijn wij gaan bestellen omdat erbij stond kwaliteit en er was een ruime keus in het menu.
dus een bestelling geplaatst van 65 euro die na anderhalf uur pas geleverd werd.
bij het uitpakken bleek de bestelling niet compleet en dus belden wij naar pinokkio op en toen kregen wij te hooren dat we dat dan maar op moesten komen halen.
dit weigerden wij omdat we juist een thuisbezorgd service hadden gebeld en ook bezorgkosten hebben betaald van 4 euro.
nou na enige beschuldigingen van zijn kant gooide hij de hoorn erop.
wij lieten het er maar even bij zitten en gingen verder met uitpakken .
wat we toen tegen kwamen was nog erger, ten eerste was het lauw daarna zag het er zeker niet smakelijk uit, de shoarma leken wel op kleine zwarte keuteltjes.
de patat was slap en zompig en er zat een ossenhaas bij waar we 14 euro voor betaald hadden maar die lag bezaaid onder de shampignons en het stukje vlees wat eronder lag dat was wel heel erg klein en goedkoop.
het shoarma was zo zout dat het gewoon niet te eten was.
wij weer bellen naar pinokkio met de klacht over het half bezorgde pakket en ook over de kwaliteit nou toen kregen we helemaal de wind van vooren en weer werd de hoorn erop gegooid.
wij hebben toen het eten ingepakt en meegenomen naar pinokkio in odijk, daar aangekomen kwamen we in een ranzig patatzaakje , niet veel groter als een slaapkamer waar de oude afzuigapparatuur voor de deur lag , je moest wel goed kijken om te kunnen zien dat het een afzuiginstallatie was want het was bezaaid met vet.
daar aangekomen eisten wij gewoon ons geld terug en dan zou het klaar zijn afgezien van dat we daar nooit meer iets zouden bestellen bij pinokkio.
die meneer aan de balie wou met geen enkele mogelijkheid meewerken en wou ook de baas niet bellen ( wat die meneer zelf achteraf bleek te zijn).
na enige woordenwisselingen hebben wij de politie gebeld maar die wilde niet komen, uiteindelijk wou hij dan wel de baas bellen maar dat kon natuurlijk niet want die stond voor me dus belde hij de politie met dat wij hem bedreigden e.d.
de politie aangekomen en die zagen na enkele minuten dat wij niet de aanstichters waren en dat de meneer ons niet goed behandelde, hij bedreigde ons ook om de winkel uit te gaan anders zou hij ervoor zorgen.
nou na enig gepraat met de politie konden hun er ook niets aan veranderen afgezien van het laten weten dat we er een rechtzaak van konden maken.
nu afgedropen naar huis met honger , 65 euro armer en nog geen eten moesten wij wel naar huis anders zouden wij problemen krijgen.
thuis aangekomen op het internet gegaan om klachten te melden en daar raakten we verzeild bij diverse recencies.
daar stonden dergelijke verhalen van de kwaliteit en de service waar je zeker niet vrolijk van werd.
achteraf gezien hadden we die recencies dus eerder moeten bekijken maarja je gaat ervanuit dat het goed is als erbij staat dat ze al 6 jaar een goed lopend bedrijf hebben en bezorgdiensten hebben via just eat en thuisbezorgd .nl.
ik heb ook deze bedrijven gebeld en ze kunnen er niets aan doen, zolang hij hun betaald kunnen zij hem er niet vanaf halen werd tegen mij gezegd.
lees ook maar eens de recensies bij deze twee bezorgservices.
ik hoop dat hiermee wat gedaan word want zelfs een voorbijganger zij tegen ons ( ooooooh is het alweer zover) daar maak ik uit op dat er regelmatig geklagen word. Pluspunten: die zijn er echt niet meer. Minpunten: slechte service.
het eten ziet er niet uit.
en de klantvriendelijkheid is ook verre van vriendelijk.
1 Review Plaats review
patricia
|wat een vieze bende. geachte heer/mevrouw
bij deze wil ik u even laten weten bij wie u nodig eens een kijkje moet gaan nemen.
wij hebben vandaag een bestelling gedaan via thuisbezorgd.nl bij pinokkio in odijk.
zonder recensies gelezen te hebben zijn wij gaan bestellen omdat erbij stond kwaliteit en er was een ruime keus in het menu.
dus een bestelling geplaatst van 65 euro die na anderhalf uur pas geleverd werd.
bij het uitpakken bleek de bestelling niet compleet en dus belden wij naar pinokkio op en toen kregen wij te hooren dat we dat dan maar op moesten komen halen.
dit weigerden wij omdat we juist een thuisbezorgd service hadden gebeld en ook bezorgkosten hebben betaald van 4 euro.
nou na enige beschuldigingen van zijn kant gooide hij de hoorn erop.
wij lieten het er maar even bij zitten en gingen verder met uitpakken .
wat we toen tegen kwamen was nog erger, ten eerste was het lauw daarna zag het er zeker niet smakelijk uit, de shoarma leken wel op kleine zwarte keuteltjes.
de patat was slap en zompig en er zat een ossenhaas bij waar we 14 euro voor betaald hadden maar die lag bezaaid onder de shampignons en het stukje vlees wat eronder lag dat was wel heel erg klein en goedkoop.
het shoarma was zo zout dat het gewoon niet te eten was.
wij weer bellen naar pinokkio met de klacht over het half bezorgde pakket en ook over de kwaliteit nou toen kregen we helemaal de wind van vooren en weer werd de hoorn erop gegooid.
wij hebben toen het eten ingepakt en meegenomen naar pinokkio in odijk, daar aangekomen kwamen we in een ranzig patatzaakje , niet veel groter als een slaapkamer waar de oude afzuigapparatuur voor de deur lag , je moest wel goed kijken om te kunnen zien dat het een afzuiginstallatie was want het was bezaaid met vet.
daar aangekomen eisten wij gewoon ons geld terug en dan zou het klaar zijn afgezien van dat we daar nooit meer iets zouden bestellen bij pinokkio.
die meneer aan de balie wou met geen enkele mogelijkheid meewerken en wou ook de baas niet bellen ( wat die meneer zelf achteraf bleek te zijn).
na enige woordenwisselingen hebben wij de politie gebeld maar die wilde niet komen, uiteindelijk wou hij dan wel de baas bellen maar dat kon natuurlijk niet want die stond voor me dus belde hij de politie met dat wij hem bedreigden e.d.
de politie aangekomen en die zagen na enkele minuten dat wij niet de aanstichters waren en dat de meneer ons niet goed behandelde, hij bedreigde ons ook om de winkel uit te gaan anders zou hij ervoor zorgen.
nou na enig gepraat met de politie konden hun er ook niets aan veranderen afgezien van het laten weten dat we er een rechtzaak van konden maken.
nu afgedropen naar huis met honger , 65 euro armer en nog geen eten moesten wij wel naar huis anders zouden wij problemen krijgen.
thuis aangekomen op het internet gegaan om klachten te melden en daar raakten we verzeild bij diverse recencies.
daar stonden dergelijke verhalen van de kwaliteit en de service waar je zeker niet vrolijk van werd.
achteraf gezien hadden we die recencies dus eerder moeten bekijken maarja je gaat ervanuit dat het goed is als erbij staat dat ze al 6 jaar een goed lopend bedrijf hebben en bezorgdiensten hebben via just eat en thuisbezorgd .nl.
ik heb ook deze bedrijven gebeld en ze kunnen er niets aan doen, zolang hij hun betaald kunnen zij hem er niet vanaf halen werd tegen mij gezegd.
lees ook maar eens de recensies bij deze twee bezorgservices.
ik hoop dat hiermee wat gedaan word want zelfs een voorbijganger zij tegen ons ( ooooooh is het alweer zover) daar maak ik uit op dat er regelmatig geklagen word. Pluspunten: die zijn er echt niet meer. Minpunten: slechte service.
het eten ziet er niet uit.
en de klantvriendelijkheid is ook verre van vriendelijk.