Zeer tevreden met afhandeling van besteld artikel.
Sterke punten
Na telefonisch contact te hebben gehad zeer vriendelijk en accuraat geholpen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik heb telefonisch contact gehad met het bedrijf omdat ik artrose in mijn nek heb. Dat maakt het vinden van een goed kussen lastig. De man die ik aan de telefoon kreeg was erg vriendelijk en dacht goed mee. Hierdoor kreeg ik ook meer vertrouwen in het bedrijf. Ik mocht een paar dagen een kussen uitproberen. Helaas was deze niet geschikt voor mij. Ik zal echter -als er een kussen voor een ander familielid nodig is - zeker bij Pillowsonline kijken. De afhandeling is helemaal naar wens verlopen.
771 Reviews Plaats review
Anoniem
|Zeer tevreden met afhandeling van besteld artikel.
Sterke punten
Na telefonisch contact te hebben gehad zeer vriendelijk en accuraat geholpen.
Anoniem
|Ik heb telefonisch contact gehad met het bedrijf omdat ik artrose in mijn nek heb. Dat maakt het vinden van een goed kussen lastig. De man die ik aan de telefoon kreeg was erg vriendelijk en dacht goed mee. Hierdoor kreeg ik ook meer vertrouwen in het bedrijf. Ik mocht een paar dagen een kussen uitproberen. Helaas was deze niet geschikt voor mij. Ik zal echter -als er een kussen voor een ander familielid nodig is - zeker bij Pillowsonline kijken. De afhandeling is helemaal naar wens verlopen.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid meedenken snelheid
Verbeterpunten of tips
geen
Th Hermus
|Snelle service en duidelijke info bij omruil
Sterke punten
Snelle reactie om info v r het moment van omruil
Verbeterpunten of tips
Het betrof box-kussens n g meer info over exacte buitenmaat ivm slopen is vooraf gewenst.
Anoniem
|Prima.
Sterke punten
Nee.
Verbeterpunten of tips
Nee.
Anoniem
|Bestelproces is eenvoudig levering iets langer dan gewenst.
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Productspecificaties bleken in mijn geval niet correct.