Verbeterpunten of tips
Snellere levering. Keuze uit leveringsopties.
Sterke punten
Prijs van het product
6.0
Informatie op de website
Snelheid levering
Info over verloop order
Bestelgemak
W. Smidt
|
Verbeterpunten of tips
Voorraad informatie op de website
Sterke punten
Ruime aanbod
6.0
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Snelheid levering
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Verbeek
|
Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Bij navraag over bezorgmoment snelle reactie via de mail
8.0
After sales
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Info over verloop order
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
De levertijd van onze kussens was langer dan normaal. Gevoelsmatig moest ik iets te vaak zelf contact opnemen om de status van de bestelling na te vragen.
Sterke punten
Goed telefonisch bereikbaar. Doen niet moeilijk over retourneren. Vriendelijk personeel. Mails worden snel beantwoord.
8.0
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
Snelheid levering
Informatie op de website
Bestelgemak
Marjolein
|
Sterke punten
Ik kocht twee Bella Donna hoeslakens waar een weeffout in zat. Ik had ze zelfs al gewassen in de hoop dat het een vouw zou zijn. Maar helaas. Eén belletje was voldoende. Ik kreeg twee nieuwe hoeslakens en kon in dezelfde doos (met gratis retouretiket) de hoeslaken met fout retourneren. Super service!!
Verbeterpunten of tips
Ik zou er geen weten, het bedrijf is snel, professioneel en vriendelijk!
771 Reviews Plaats review
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Snellere levering. Keuze uit leveringsopties.
Sterke punten
Prijs van het product
W. Smidt
|Verbeterpunten of tips
Voorraad informatie op de website
Sterke punten
Ruime aanbod
Verbeek
|Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Bij navraag over bezorgmoment snelle reactie via de mail
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
De levertijd van onze kussens was langer dan normaal. Gevoelsmatig moest ik iets te vaak zelf contact opnemen om de status van de bestelling na te vragen.
Sterke punten
Goed telefonisch bereikbaar. Doen niet moeilijk over retourneren. Vriendelijk personeel. Mails worden snel beantwoord.
Marjolein
|Sterke punten
Ik kocht twee Bella Donna hoeslakens waar een weeffout in zat. Ik had ze zelfs al gewassen in de hoop dat het een vouw zou zijn. Maar helaas. Eén belletje was voldoende. Ik kreeg twee nieuwe hoeslakens en kon in dezelfde doos (met gratis retouretiket) de hoeslaken met fout retourneren. Super service!!
Verbeterpunten of tips
Ik zou er geen weten, het bedrijf is snel, professioneel en vriendelijk!