Ik heb zojuist ontdekt dat ik de verkeerde lengtemaat heb besteld. Ik had moeten bestellen lengtemaat 2 meter ipv 2.20 meter. Nou is het mijn vraag is het mogelijk de dekbedden om te ruilen Uiteraard zijn ze niet gebruikt. Ik ben zeer benieuwd naar jullie positieve reactie. Met vriendelijke groet Emmy Bruijn.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Bij het eerste contact goed te woord gestaan de website werd gelijk aangepast zodat ik het gewenste artikel kon bestellen Er was een artikel niet geleverd daar moest ik zelf over bellen om dit te melden. Over de nalevering zou ik gebeld worden op een bepaalde dag. Dit gebeurde niet een paar dagen later kreeg ik wel een mailtje en het teveel betaalde geld stond daarna snel op mijn rekening.
Sterke punten
Vriendelijk te woord staan en gelijk het probleem oplossen
Verbeterpunten of tips
- De communicatie binnen het bedrijf. Op kantoor weten ze niet dat er artikelen niet zijn verzonden. - Reageren op tijdstip naar de klant zoals beloofd
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
aankoop gezondheidskussen the pillow
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
geen verbeterpunten.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Was de eerste keer dat we daar bestelden
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
M. Nijs
|
Via mijn zus op deze site gewezen.
Sterke punten
De door mij niet juiste kussen besteld heb ik in de winkel vlot kunnen ruilen. Prima service.
771 Reviews Plaats review
Anoniem
|Ik heb zojuist ontdekt dat ik de verkeerde lengtemaat heb besteld. Ik had moeten bestellen lengtemaat 2 meter ipv 2.20 meter. Nou is het mijn vraag is het mogelijk de dekbedden om te ruilen Uiteraard zijn ze niet gebruikt. Ik ben zeer benieuwd naar jullie positieve reactie. Met vriendelijke groet Emmy Bruijn.
Anoniem
|Bij het eerste contact goed te woord gestaan de website werd gelijk aangepast zodat ik het gewenste artikel kon bestellen Er was een artikel niet geleverd daar moest ik zelf over bellen om dit te melden. Over de nalevering zou ik gebeld worden op een bepaalde dag. Dit gebeurde niet een paar dagen later kreeg ik wel een mailtje en het teveel betaalde geld stond daarna snel op mijn rekening.
Sterke punten
Vriendelijk te woord staan en gelijk het probleem oplossen
Verbeterpunten of tips
- De communicatie binnen het bedrijf. Op kantoor weten ze niet dat er artikelen niet zijn verzonden. - Reageren op tijdstip naar de klant zoals beloofd
Anoniem
|aankoop gezondheidskussen the pillow
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
geen verbeterpunten.
Anoniem
|Was de eerste keer dat we daar bestelden
M. Nijs
|Via mijn zus op deze site gewezen.
Sterke punten
De door mij niet juiste kussen besteld heb ik in de winkel vlot kunnen ruilen. Prima service.
Verbeterpunten of tips
Geen