Snelle levering. Eerst verkeerde kussen besteld gevraagd in de mail of ik kon ruilen en dat was geen enkel probleem. Met het juiste advies een ander kussen besteld de andere terug gestuurd en de andere ook snel gekregen.
Sterke punten
Snelle levering. Eerst verkeerde kussen besteld gevraagd in de mail of ik kon ruilen en dat was geen enkel probleem. Met het juiste advies een ander kussen besteld de andere terug gestuurd en de andere ook snel gekregen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Tineke
|
Prettig
Sterke punten
Communicatie
Verbeterpunten of tips
Nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Analist
|
Wat ik mis is dat er geen tracktracecode code wordt toegestuurd. Je moet daar om vragen als je hem wilt ontvangen. Dat vind ik niet fijn. Ook het feit dat op maandag dicht is vind ik heel vreemd voor een internetbedrijf.
Sterke punten
Goede site en normaal gesproken snelle verzending. Ook melden als een artikel even niet voorradig is.
Verbeterpunten of tips
Stuur een tracktracecode en verruim de openingstijden. After sales kan ik niets over zeggen. Dat heb ik nog niet bij de hand gehad.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Tevreden
|
Snelle levering In mn geval geen ruiling retournering van toepassing anders is dit wel een punt van aandacht om dit via de leveringsbon te kunnen laten geschieden.
Sterke punten
Erg snelle levering
Verbeterpunten of tips
Bij levering is niet gelijk duidelijk op welke manier er evt geretourneerd kan worden. Bijv op de leveriingsbon. Dit is weer terug te vinden op de site.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima en erg klantvriendelijk bedrijf.
Sterke punten
Na aankoop leek kussen te stevig. Deze in de zaak kunnen ruilen na testen van vele andere kussens. Werden hierbij zeer vriendelijk geholpen.
771 Reviews Plaats review
Diana Reinds
|Snelle levering. Eerst verkeerde kussen besteld gevraagd in de mail of ik kon ruilen en dat was geen enkel probleem. Met het juiste advies een ander kussen besteld de andere terug gestuurd en de andere ook snel gekregen.
Sterke punten
Snelle levering. Eerst verkeerde kussen besteld gevraagd in de mail of ik kon ruilen en dat was geen enkel probleem. Met het juiste advies een ander kussen besteld de andere terug gestuurd en de andere ook snel gekregen.
Tineke
|Prettig
Sterke punten
Communicatie
Verbeterpunten of tips
Nee
Analist
|Wat ik mis is dat er geen tracktracecode code wordt toegestuurd. Je moet daar om vragen als je hem wilt ontvangen. Dat vind ik niet fijn. Ook het feit dat op maandag dicht is vind ik heel vreemd voor een internetbedrijf.
Sterke punten
Goede site en normaal gesproken snelle verzending. Ook melden als een artikel even niet voorradig is.
Verbeterpunten of tips
Stuur een tracktracecode en verruim de openingstijden. After sales kan ik niets over zeggen. Dat heb ik nog niet bij de hand gehad.
Tevreden
|Snelle levering In mn geval geen ruiling retournering van toepassing anders is dit wel een punt van aandacht om dit via de leveringsbon te kunnen laten geschieden.
Sterke punten
Erg snelle levering
Verbeterpunten of tips
Bij levering is niet gelijk duidelijk op welke manier er evt geretourneerd kan worden. Bijv op de leveriingsbon. Dit is weer terug te vinden op de site.
Anoniem
|Prima en erg klantvriendelijk bedrijf.
Sterke punten
Na aankoop leek kussen te stevig. Deze in de zaak kunnen ruilen na testen van vele andere kussens. Werden hierbij zeer vriendelijk geholpen.
Verbeterpunten of tips
Geen.