Sterke punten
Super snel en na een vraag over een bepaald soort kussen kreeg ik op dinsdag omdat ik ook zag dat ze op maandag dicht zijn had ik ook niet verwacht dat ik op maandag een antwoord zou krijgen direct een reactie. De informatie is dus heel duidelijk op de website en de snelheid van de levering is echt een
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
George Blom
|
eerst hadden jullie goede kussens en nu slechte
Sterke punten
Ik had een goed kussen
Verbeterpunten of tips
Ik heb een veel duurder kussen gekocht dan een kussen wat ik al van u had. Dat was niet meer in productie hoewel het wel op uw website stond. Het oude kussen is goed. ik zit nu wakker en heb slecht geslapen. Nu heb ik pijn in mijn nek van het nieuwe kussen groet g.blom@blom-international.com
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Had aangegeven vanaf maandag leveren krijg antwoord product wordt vanaf dinsdag op mijn verzoek geleverd.Product zou op dinsdag klaargemaakt worden voor verzending nu woensdag en nog geen info wanneer er bezorgd word.Ook geen mogelijkheid om met MasterCard te betalen jammer.
Sterke punten
Had aangegeven vanaf maandag leveren krijg antwoord product wordt vanaf dinsdag op mijn verzoek geleverd.Product zou op dinsdag klaargemaakt worden voor verzending nu woensdag en nog geen info wanneer er bezorgd word.Ook geen mogelijkheid om met MasterCard te betalen jammer.
Verbeterpunten of tips
Betere info om de bestelling te kunnen volgen via de post bv h m doet dit heel goed ook prijsaanduiding is onduidelijk.lijkt alsof je 1 persoons dekbed besteld met toegevoegde prijs.Dan zie je daarna staan 1stuk met de 2 persoonsmaat.en ga je er maar van uit dat je de goede maat krijgt. Kan veel duidelijker maat plus prijs erachter.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
slaapzacht
|
Uitstekend goede informatie via telefoon over het produkt snel en goed verpakt aangeleverd.
Sterke punten
klantvriendelijk gekochte produkt gat in de markt
771 Reviews Plaats review
Anoniem
|prima
Sterke punten
prima
Withagen
|Heel goed
Sterke punten
Super snel en na een vraag over een bepaald soort kussen kreeg ik op dinsdag omdat ik ook zag dat ze op maandag dicht zijn had ik ook niet verwacht dat ik op maandag een antwoord zou krijgen direct een reactie. De informatie is dus heel duidelijk op de website en de snelheid van de levering is echt een
George Blom
|eerst hadden jullie goede kussens en nu slechte
Sterke punten
Ik had een goed kussen
Verbeterpunten of tips
Ik heb een veel duurder kussen gekocht dan een kussen wat ik al van u had. Dat was niet meer in productie hoewel het wel op uw website stond. Het oude kussen is goed. ik zit nu wakker en heb slecht geslapen. Nu heb ik pijn in mijn nek van het nieuwe kussen groet g.blom@blom-international.com
Anoniem
|Had aangegeven vanaf maandag leveren krijg antwoord product wordt vanaf dinsdag op mijn verzoek geleverd.Product zou op dinsdag klaargemaakt worden voor verzending nu woensdag en nog geen info wanneer er bezorgd word.Ook geen mogelijkheid om met MasterCard te betalen jammer.
Sterke punten
Had aangegeven vanaf maandag leveren krijg antwoord product wordt vanaf dinsdag op mijn verzoek geleverd.Product zou op dinsdag klaargemaakt worden voor verzending nu woensdag en nog geen info wanneer er bezorgd word.Ook geen mogelijkheid om met MasterCard te betalen jammer.
Verbeterpunten of tips
Betere info om de bestelling te kunnen volgen via de post bv h m doet dit heel goed ook prijsaanduiding is onduidelijk.lijkt alsof je 1 persoons dekbed besteld met toegevoegde prijs.Dan zie je daarna staan 1stuk met de 2 persoonsmaat.en ga je er maar van uit dat je de goede maat krijgt. Kan veel duidelijker maat plus prijs erachter.
slaapzacht
|Uitstekend goede informatie via telefoon over het produkt snel en goed verpakt aangeleverd.
Sterke punten
klantvriendelijk gekochte produkt gat in de markt
Verbeterpunten of tips
nee