Verbeterpunten of tips
Kenbaar maken van de track trace code zodat je de zending kan volgen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Goede en snelle levering.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Murphy
|
goed
Sterke punten
snelle levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Saskia
|
Nadat ik een auping dekbedovertrek had besteld en heb betaald kreeg ik na een dag een mailtje met de mededeling dat de bestelling geannuleerd was omdat ik niet betaald zou hebben. Hierop heb ik een mailtje gestuurd en een dag later heb ik gebeld en kreeg ik te horen dat dit een vreemde situatie was en dat men het ging uitzoeken. Als ik een mailtje naar het persoonlijke e-mailaccount van de man aan de telefoon zou sturen met de gegevens dan zou ik de volgende dag nog teruggebeld worden. Helaas is dit tot op heden niet gebeurd Ik heb niks gemerkt van een goede service en snelle levering en ben erg teleurgesteld.
Verbeterpunten of tips
Beloftes nakomen zodat de klant er niet zelf steeds achteraan hoeft te gaan. Na twee mailtjes en een telefoongesprek verder heb ik nog geen dekbedovertrek ontvangen.
771 Reviews Plaats review
wilma de graas
|De beoordeling op de site zegt voor mij genoeg
Sterke punten
Ga zo door
Anoniem
|positief
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Kenbaar maken van de track trace code zodat je de zending kan volgen.
Anoniem
|Goede en snelle levering.
Murphy
|goed
Sterke punten
snelle levering
Saskia
|Nadat ik een auping dekbedovertrek had besteld en heb betaald kreeg ik na een dag een mailtje met de mededeling dat de bestelling geannuleerd was omdat ik niet betaald zou hebben. Hierop heb ik een mailtje gestuurd en een dag later heb ik gebeld en kreeg ik te horen dat dit een vreemde situatie was en dat men het ging uitzoeken. Als ik een mailtje naar het persoonlijke e-mailaccount van de man aan de telefoon zou sturen met de gegevens dan zou ik de volgende dag nog teruggebeld worden. Helaas is dit tot op heden niet gebeurd Ik heb niks gemerkt van een goede service en snelle levering en ben erg teleurgesteld.
Verbeterpunten of tips
Beloftes nakomen zodat de klant er niet zelf steeds achteraan hoeft te gaan. Na twee mailtjes en een telefoongesprek verder heb ik nog geen dekbedovertrek ontvangen.