Prima service!. In 2011 een matras aangeschaft inclusief boxspring bij Pierre van de Zande. Matras was versleten na anderhalf jaar. Dit was minder maar heb gebeld en kon de volgende dag al langs komen met de garantiebon. Ik kon meteen een nieuw matras krijgen en alles was binnen 2 weken prima geregeld! Ik slaap weer heerlijk! Ook voor dit nieuwe matras heb ik weer garantie gekregen.
8.0
Irene
|
Maakt misbruik van de situatie!. Pas een nieuw tweepersoonmatras gekocht. Per ongeluk de verkeerde maat doorgegeven, waar we pas achter kwamen toen we het matras thuis hadden. De volgende dag meteen terug gegaan met de vraag of we het konden ruilen. Dit kon alleen tegen een meerprijs van 50 euro, want hij deed niet aan de verkoop van tweedehandsmatrassen. Hoezo tweedehands,het zat nog nieuw in het plastic. Toch maar geruild tegen een meerprijs, want een nieuw bed is nog duurder. We voelen ons met de rug tegen de muur gezet!! En van het woord service heeft deze winkel nog nooit gehoord. Mijn man is vandaag terug geweest om nogmaals zijn ongenoegen te uiten en werd recht in zijn gezicht uitgelachten. Kortom nooit met deze mensen in zee gaan!!!!. Minpunten: Alles behalve klantvriendelijk en service gericht.
2.0
C. Hommel
|
zeer slechte kwalitiet matrassen. Twee jaaar geleden hebben we voor in ons vakantiehuis 2 matrassen , victory, gekocht bij Pierre van de Zande voor ﾀ 400,00. We hadden uitgelegd dat ze voor in Frankrijk waren.
Na 1 jaar ( hadden 5 weken in dat jaar geslapen op de matrassen) gingen de matrassen al doorzakken.
Nu, na 2 jaar kun je er niet met op liggen. Ze zijn totaal doorgezakt. ( en dat na 10 weken er op geslapen te hebben!!) . Na contact hierover met Pierre van de Zande zegt hij dat er geen garantie meer is.
Deze man is zeer onbetrouwbaar en heeft zeer slechte kwaliteits matrassen. Koop er niet want je bent heel duur uit! Wij hebben inmiddels bij een andere , betrouwbare zaak 2 nieuwe matrassen gekocht. Pluspunten: geen. Minpunten: geen garantie, onbetrouwbaar advies,slechte kwaliteit matrassen.
2.0
Pijnenburg
|
mooie praatjes, maar niet te vertrouwen !!. Boxspring besteld, zou 4 tot 6 weken duren. Na 6 weken gebeld, toen zei Pierre dat ons bed ieder moment geleverd zou worden. Na 2 weken weer gebeld en toen kwam hij erachter dat er iets niet goed was gegaan met de bestelling. De fax was niet aangekomen (of niet verstuurd door hem zelf, maar dat zal hij nooit toegeven.) Hij zei dat hij nu met spoed ons bed besteld had en dat dit niet lang zou duren. Pas 6 weken later (dus in totaal ruim 13 weken wachten) kwam eindelijk ons bed. Steeds beloofde Pierre gouden bergen, maar hij kwam nooit zijn afspraken na. Zelfs toen we een datum hadden dat het bed geleverd zou worden, belde hij de dag ervoor af ivm zieken. Maar wij geloofden zijn praatjes niet meer. Inmiddels is ons bed er en dat is heel fijn, maar wij kopen nooit meer iets bij hem. Hij komt heel charmant en betrouwbaar over, maar hij is niet te vertrouwen. Pluspunten: -boxspring is prima. Minpunten: -onbetrouwbaar
-loze beloftes
-verteld niet de waarheid, verzint smoesjes. vertelt steeds een ander verhaal.
4 Reviews Plaats review
Jorn
|Prima service!. In 2011 een matras aangeschaft inclusief boxspring bij Pierre van de Zande. Matras was versleten na anderhalf jaar. Dit was minder maar heb gebeld en kon de volgende dag al langs komen met de garantiebon. Ik kon meteen een nieuw matras krijgen en alles was binnen 2 weken prima geregeld! Ik slaap weer heerlijk! Ook voor dit nieuwe matras heb ik weer garantie gekregen.
Irene
|Maakt misbruik van de situatie!. Pas een nieuw tweepersoonmatras gekocht. Per ongeluk de verkeerde maat doorgegeven, waar we pas achter kwamen toen we het matras thuis hadden. De volgende dag meteen terug gegaan met de vraag of we het konden ruilen. Dit kon alleen tegen een meerprijs van 50 euro, want hij deed niet aan de verkoop van tweedehandsmatrassen. Hoezo tweedehands,het zat nog nieuw in het plastic. Toch maar geruild tegen een meerprijs, want een nieuw bed is nog duurder. We voelen ons met de rug tegen de muur gezet!! En van het woord service heeft deze winkel nog nooit gehoord. Mijn man is vandaag terug geweest om nogmaals zijn ongenoegen te uiten en werd recht in zijn gezicht uitgelachten. Kortom nooit met deze mensen in zee gaan!!!!. Minpunten: Alles behalve klantvriendelijk en service gericht.
C. Hommel
|zeer slechte kwalitiet matrassen. Twee jaaar geleden hebben we voor in ons vakantiehuis 2 matrassen , victory, gekocht bij Pierre van de Zande voor ﾀ 400,00. We hadden uitgelegd dat ze voor in Frankrijk waren.
Na 1 jaar ( hadden 5 weken in dat jaar geslapen op de matrassen) gingen de matrassen al doorzakken.
Nu, na 2 jaar kun je er niet met op liggen. Ze zijn totaal doorgezakt. ( en dat na 10 weken er op geslapen te hebben!!) . Na contact hierover met Pierre van de Zande zegt hij dat er geen garantie meer is.
Deze man is zeer onbetrouwbaar en heeft zeer slechte kwaliteits matrassen. Koop er niet want je bent heel duur uit! Wij hebben inmiddels bij een andere , betrouwbare zaak 2 nieuwe matrassen gekocht. Pluspunten: geen. Minpunten: geen garantie, onbetrouwbaar advies,slechte kwaliteit matrassen.
Pijnenburg
|mooie praatjes, maar niet te vertrouwen !!. Boxspring besteld, zou 4 tot 6 weken duren. Na 6 weken gebeld, toen zei Pierre dat ons bed ieder moment geleverd zou worden. Na 2 weken weer gebeld en toen kwam hij erachter dat er iets niet goed was gegaan met de bestelling. De fax was niet aangekomen (of niet verstuurd door hem zelf, maar dat zal hij nooit toegeven.) Hij zei dat hij nu met spoed ons bed besteld had en dat dit niet lang zou duren. Pas 6 weken later (dus in totaal ruim 13 weken wachten) kwam eindelijk ons bed. Steeds beloofde Pierre gouden bergen, maar hij kwam nooit zijn afspraken na. Zelfs toen we een datum hadden dat het bed geleverd zou worden, belde hij de dag ervoor af ivm zieken. Maar wij geloofden zijn praatjes niet meer. Inmiddels is ons bed er en dat is heel fijn, maar wij kopen nooit meer iets bij hem. Hij komt heel charmant en betrouwbaar over, maar hij is niet te vertrouwen. Pluspunten: -boxspring is prima. Minpunten: -onbetrouwbaar
-loze beloftes
-verteld niet de waarheid, verzint smoesjes. vertelt steeds een ander verhaal.