Na het platsten van een bestelling en na paar weken nog Nieks gehad te hebben van mail dat het verzonden is stuurde ik zelf een mail krijg ik dood leuk het antwoord dat deze doos niet meer in voorraad was en m’n geld terug kreeg tot dag van vandaag geen geld ontvangen + als ik zelf geen mail had gestuurd wist ik niet dat ik de bestelling nooit ging krijgen
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Anouk
|
3 keer eerder besteld. 2 keer een verkeerde levering. Bioplast staafje doorzichtig besteld en kreeg eerst een witte en daarna een grijze. Daarna een 14kt staafje besteld, die was helaas te smal. Deze meteen retour gestuurd in gesloten verpakking op 30 november. 8 december heb ik ze bericht of ze mijn retour al ontvangen hadden. Kreeg als antwoord: weten we nog niet, je hoort het wel van ons. Vreemd antwoord. Heb ze op Facebook, instagram en via de mail bericht. Mensen wees alsjeblieft gewaarschuwd!! 23 januari nog me geld niet terug gehad!!???? het is allang retour bij hun, maar geld terug geven doen ze niet!!???? kan dus fluiten naar me €30!!???? Ik kan GEEN goed woord zeggen over deze piercingshop!! ***
2 Reviews Plaats review
Yinthe Blauwens
|Na het platsten van een bestelling en na paar weken nog Nieks gehad te hebben van mail dat het verzonden is stuurde ik zelf een mail krijg ik dood leuk het antwoord dat deze doos niet meer in voorraad was en m’n geld terug kreeg tot dag van vandaag geen geld ontvangen + als ik zelf geen mail had gestuurd wist ik niet dat ik de bestelling nooit ging krijgen
Anouk
|3 keer eerder besteld. 2 keer een verkeerde levering. Bioplast staafje doorzichtig besteld en kreeg eerst een witte en daarna een grijze. Daarna een 14kt staafje besteld, die was helaas te smal. Deze meteen retour gestuurd in gesloten verpakking op 30 november. 8 december heb ik ze bericht of ze mijn retour al ontvangen hadden. Kreeg als antwoord: weten we nog niet, je hoort het wel van ons. Vreemd antwoord. Heb ze op Facebook, instagram en via de mail bericht. Mensen wees alsjeblieft gewaarschuwd!! 23 januari nog me geld niet terug gehad!!???? het is allang retour bij hun, maar geld terug geven doen ze niet!!???? kan dus fluiten naar me €30!!???? Ik kan GEEN goed woord zeggen over deze piercingshop!! ***