Via Bol.com hier iets gekocht. Dit verliep erg soepel en snel.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Veelenturf
|
Prima en snelle service
Sterke punten
Mooie prijs snelle en goede service. Aan te bevelen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Vianne
|
Goeie service levering duurde wat lang maar ik heb begrepen dat dat aan Samsung lag
Sterke punten
Vriendelijk te woord gestaan
Verbeterpunten of tips
In het geval van vertraging van de levering kunt u denk ik het best even een mailtje sturen met een reden en de nieuwe verwachte levertijd zodat klanten altijd weten waar ze aan toe zijn
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Gesponsord
Anoniem
|
Prima product snelle levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Informatie op website klopte niet mobiel was niet meer leverbaar. Kreeg hier wel direct een mailtje over maar terugbetaling liet 10 dagen op zich wachten. Had gelukkig wel een duidelijk aanspreekpunt gekregen die ook wel maar laat na aandringen reageerde.
Sterke punten
Krijg wel duidelijk aanspreekpunt die ook wel maar laat reageert.
Verbeterpunten of tips
Informatie op website klopte niet mobiel was niet meer leverbaar. Kreeg hier wel direct een mailtje over maar terugbetaling liet 10 dagen op zich wachten.
1394 Reviews Plaats review
Anoniem
|Via Bol.com hier iets gekocht. Dit verliep erg soepel en snel.
Veelenturf
|Prima en snelle service
Sterke punten
Mooie prijs snelle en goede service. Aan te bevelen
Vianne
|Goeie service levering duurde wat lang maar ik heb begrepen dat dat aan Samsung lag
Sterke punten
Vriendelijk te woord gestaan
Verbeterpunten of tips
In het geval van vertraging van de levering kunt u denk ik het best even een mailtje sturen met een reden en de nieuwe verwachte levertijd zodat klanten altijd weten waar ze aan toe zijn
Phonextra.nl
|Anoniem
|Prima product snelle levering
Anoniem
|Informatie op website klopte niet mobiel was niet meer leverbaar. Kreeg hier wel direct een mailtje over maar terugbetaling liet 10 dagen op zich wachten. Had gelukkig wel een duidelijk aanspreekpunt gekregen die ook wel maar laat na aandringen reageerde.
Sterke punten
Krijg wel duidelijk aanspreekpunt die ook wel maar laat reageert.
Verbeterpunten of tips
Informatie op website klopte niet mobiel was niet meer leverbaar. Kreeg hier wel direct een mailtje over maar terugbetaling liet 10 dagen op zich wachten.