Alles prima verlopen bij bestelling van een smartphone houder.
Sterke punten
Snelle levering goede website goed assortiment
Verbeterpunten of tips
Niets aan doen prima
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Heel goede ervaring.
Sterke punten
Ik had 2 telefoons besteld per ongeluk werden 2 verkeerde telefoons bezorgd. Dezelfde dag werden de juiste telefoons bij mij afgeleverd. Wat een geweldige service.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gesponsord
Anoniem
|
Voor de aankoop eerst gecontroleerd of de webshop inderdaad het keurmerk voor webshops had. Na even speuren bleek dat CarXTRA onderdeel was van Phonextra.nl en dat het keurmerk dus klopte. Vervolgens een telefoonhouder voor in de auto besteld. Helaas waren er problemen met de bezorgdiensten PostNL en DHL waardoor de levering vertraging op liep. Dit lag geheel aan de bezorgdiensten. Over het verloop en de vertraging ben ik uitstekend op de hoogte gehouden en de klantvriendelijkheid was ook zeer goed te noemen. Het gekochte product bevalt goed en het bedrijf zal ik zeker aanraden.
1394 Reviews Plaats review
Rene
|Prima levering snel en naar verwachting
Sterke punten
Gewoon op voorraad dus senl
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Alles prima verlopen bij bestelling van een smartphone houder.
Sterke punten
Snelle levering goede website goed assortiment
Verbeterpunten of tips
Niets aan doen prima
Anoniem
|Heel goede ervaring.
Sterke punten
Ik had 2 telefoons besteld per ongeluk werden 2 verkeerde telefoons bezorgd. Dezelfde dag werden de juiste telefoons bij mij afgeleverd. Wat een geweldige service.
Anoniem
|Voor de aankoop eerst gecontroleerd of de webshop inderdaad het keurmerk voor webshops had. Na even speuren bleek dat CarXTRA onderdeel was van Phonextra.nl en dat het keurmerk dus klopte. Vervolgens een telefoonhouder voor in de auto besteld. Helaas waren er problemen met de bezorgdiensten PostNL en DHL waardoor de levering vertraging op liep. Dit lag geheel aan de bezorgdiensten. Over het verloop en de vertraging ben ik uitstekend op de hoogte gehouden en de klantvriendelijkheid was ook zeer goed te noemen. Het gekochte product bevalt goed en het bedrijf zal ik zeker aanraden.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid informatievoorziening communicatie
Anoniem
|Goede service
Sterke punten
Snelle reactie terug bij vragen via de e-mail