Sterke punten
de goede informatie over het product alle details
Verbeterpunten of tips
neen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik had eerst bij BOL.COM Besteld maar kreeg de verkeerde. Toen heb ik bij phonextra direct besteld en uiteindelijk de gooie gekregen
Sterke punten
Ik heb personelijk contact gehad en werd goed geinformeed en gehulpen over de stand van zaken
Verbeterpunten of tips
Aflevering moet optijd zoals het op de site wordt vermeld is. Ik had op Donderdag besteld na 17 00 dus Zaterdag verwacht....het werd Dinsdag pas afgeleverd
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Cecilia Blok
|
Ik heb een telefoon gekocht en contact gehad over de kleur
Sterke punten
goed contact
Verbeterpunten of tips
Ik kocht een telefoon maar ontdekte de duitse aansluiting nu moest ik een verloopstuk kopen a 10 euro en een stekkerdeel voor 2 euro terwijl de telefoon in zijn geheel 17 euro was. Dit had ik graag geweten.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gesponsord
Ninon - Magic Beans Factory
|
Prima
Sterke punten
Snelle leverin mooi product
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Millie
|
Gekocht een Wiko Bloom gsm snelle levering netjes verpakt alles okee. Maar geen antwoord op mijn email gehad en de mail dat het pakje verzonden was kwam een dag na levering.
1394 Reviews Plaats review
Anoniem
|alles ging vlot geen opmerkingen.
Sterke punten
de goede informatie over het product alle details
Verbeterpunten of tips
neen
Anoniem
|Ik had eerst bij BOL.COM Besteld maar kreeg de verkeerde. Toen heb ik bij phonextra direct besteld en uiteindelijk de gooie gekregen
Sterke punten
Ik heb personelijk contact gehad en werd goed geinformeed en gehulpen over de stand van zaken
Verbeterpunten of tips
Aflevering moet optijd zoals het op de site wordt vermeld is. Ik had op Donderdag besteld na 17 00 dus Zaterdag verwacht....het werd Dinsdag pas afgeleverd
Phonextra.nl
|Cecilia Blok
|Ik heb een telefoon gekocht en contact gehad over de kleur
Sterke punten
goed contact
Verbeterpunten of tips
Ik kocht een telefoon maar ontdekte de duitse aansluiting nu moest ik een verloopstuk kopen a 10 euro en een stekkerdeel voor 2 euro terwijl de telefoon in zijn geheel 17 euro was. Dit had ik graag geweten.
Ninon - Magic Beans Factory
|Prima
Sterke punten
Snelle leverin mooi product
Millie
|Gekocht een Wiko Bloom gsm snelle levering netjes verpakt alles okee. Maar geen antwoord op mijn email gehad en de mail dat het pakje verzonden was kwam een dag na levering.
Sterke punten
Duidelijke website goede omschrijving product
Verbeterpunten of tips
betere opvolging en informatie proces en mails beantwoorden