Aanrader! Deskundig en vriendelijk personeel, we komen er al jaren
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Harry Verkuijlen
|
Op zoek naar een betrouwbare winkel om mijn defect geraakte I-Phone te vervangen. Het is Phone House in Gouda geworden. Adviseur en verkoper Mischa nam alle tijd om al mijn vragen en wensen te beantwoorden. Daarop besloot ik een Apple I-Phine 14 aan te schaffen. Na een aangeboden kop koffie prepareerde Mischa deze voor direct gebruik. Mijn oude telefoon leverde ook direct wat op, top geregeld en een zeef tevreden klant. Óók voor de toekomst. Bedankt !
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van Phone House
|
Wat ze goed doen is dat ze je niet gelijk lastig vallen met 'lukt het' of 'zoek je iets?'. Ze laten je lekker je gangetje gaan. Als je vragen hebt loopt er altijd wel iemand in de buurt om het te vragen.
9.3
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Gesponsord
Dlove
|
Door de Phone House aangemeld bij tele2 voor een abonnement terwijl ik nooit een telefoon gekregen heb en ook geen contract getekend had.
Omdat de phone house de mobiel niet snel genoeg kon leveren heb ik hem bij Studentmobiel besteld.
Nu zit ik vanaf februari met een dubbel abonnement bij tele2 wat ik wel moet betalen omdat zij vinden dat de fout bij de phone house ligt en zij het eerst moeten annuleren.
Een week geleden gebeld en ze gaven de fout toe maar konden het zelf niet annuleren
is doorgestuurd naar het hoofdkantoor van de week heb ik weer gebeld maar ze weten nog steeds niets.
Brief aan de klantenservice krijg ik ook geen antwoord op.
Advies van de medewerker ik vind het vervelend voor u maar kan er ook niets aan doen u moet maar rustig afwachten.
Ondertussen betaal ik wel een hoge rekening bij tele2 waar ik slapeloze nachten van heb.
Hoe is het mogenlijk dat ze je zomaar voor een abonnement aan kunnen melden.
1.7
0
Hans van Gasteren
|
Prima service om het juiste merk / type te vinden en alle geduld
12 Reviews Plaats review
Rob
|Aanrader! Deskundig en vriendelijk personeel, we komen er al jaren
Harry Verkuijlen
|Op zoek naar een betrouwbare winkel om mijn defect geraakte I-Phone te vervangen. Het is Phone House in Gouda geworden. Adviseur en verkoper Mischa nam alle tijd om al mijn vragen en wensen te beantwoorden. Daarop besloot ik een Apple I-Phine 14 aan te schaffen. Na een aangeboden kop koffie prepareerde Mischa deze voor direct gebruik. Mijn oude telefoon leverde ook direct wat op, top geregeld en een zeef tevreden klant. Óók voor de toekomst. Bedankt !
Klant van Phone House
|Wat ze goed doen is dat ze je niet gelijk lastig vallen met 'lukt het' of 'zoek je iets?'. Ze laten je lekker je gangetje gaan. Als je vragen hebt loopt er altijd wel iemand in de buurt om het te vragen.
Dlove
|Door de Phone House aangemeld bij tele2 voor een abonnement terwijl ik nooit een telefoon gekregen heb en ook geen contract getekend had.
Omdat de phone house de mobiel niet snel genoeg kon leveren heb ik hem bij Studentmobiel besteld.
Nu zit ik vanaf februari met een dubbel abonnement bij tele2 wat ik wel moet betalen omdat zij vinden dat de fout bij de phone house ligt en zij het eerst moeten annuleren.
Een week geleden gebeld en ze gaven de fout toe maar konden het zelf niet annuleren
is doorgestuurd naar het hoofdkantoor van de week heb ik weer gebeld maar ze weten nog steeds niets.
Brief aan de klantenservice krijg ik ook geen antwoord op.
Advies van de medewerker ik vind het vervelend voor u maar kan er ook niets aan doen u moet maar rustig afwachten.
Ondertussen betaal ik wel een hoge rekening bij tele2 waar ik slapeloze nachten van heb.
Hoe is het mogenlijk dat ze je zomaar voor een abonnement aan kunnen melden.
Hans van Gasteren
|Prima service om het juiste merk / type te vinden en alle geduld