Een online bestelling die gewoon netjes geleverd werd wat is daar over te vertellen
Verbeterpunten of tips
Hoe kan een website klantvriendelijk zijn vreemde enquetevraag
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Prijzen
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
goed
Sterke punten
service en vragen worden snel beantwoord
Verbeterpunten of tips
geen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Prijzen
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Eveline Balemans
|
Was prima maar met betalen wat lastig. Tevens vond ik het jammer dat er geen dubbele houten kistjes op dat moment beschikbaar waren die ik juist voor mijn relatie wilde laten bezorgen. Website heb ik niet benut dus die beoordeling laat ik achterwege. Heb spontaan gebeld omdat ik eerder in uw zaak producten heb gekocht.
Sterke punten
Vriendelijkheid.
Verbeterpunten of tips
Ik gaf aan toen ik om 08.30 uur belde de hele dag in de auto te zitten en niet bij internetbankieren te kunnen. Dat werd niet echt opgepakt. Ik wilde op dezelfde dag de bezorging realiseren bij jullie buurman Bourgonje . De mail die ik van jullie ontving gaf tot mijn verbazing aan dat ik eerst moest betalen terwijl ik juist gebeld had om door te geven dat ik op dat moment niet in staat was direct te betalen werkte niet op mijn tel. op dat moment . Uiteindelijk kon ik pas later in de middag op mijn vaste pc betalen en toen werd pas geleverd. Advies Ik zou met facturen werken. Ik ben eerder bij jullie geweest en heb wijnen gekocht voor m n gevoel leek dat even niet mee te wegen in het handelen van Perfecte Wijn.nl .
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Prijzen
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Double E Wines
|
Telefonisch contact gehad prima geholpen. Levering was snel en goed verpakt. Prima
912 Reviews Plaats review
Anoniem
|Een online bestelling die gewoon netjes geleverd werd wat is daar over te vertellen
Verbeterpunten of tips
Hoe kan een website klantvriendelijk zijn vreemde enquetevraag
Anoniem
|goed
Sterke punten
service en vragen worden snel beantwoord
Verbeterpunten of tips
geen
Eveline Balemans
|Was prima maar met betalen wat lastig. Tevens vond ik het jammer dat er geen dubbele houten kistjes op dat moment beschikbaar waren die ik juist voor mijn relatie wilde laten bezorgen. Website heb ik niet benut dus die beoordeling laat ik achterwege. Heb spontaan gebeld omdat ik eerder in uw zaak producten heb gekocht.
Sterke punten
Vriendelijkheid.
Verbeterpunten of tips
Ik gaf aan toen ik om 08.30 uur belde de hele dag in de auto te zitten en niet bij internetbankieren te kunnen. Dat werd niet echt opgepakt. Ik wilde op dezelfde dag de bezorging realiseren bij jullie buurman Bourgonje . De mail die ik van jullie ontving gaf tot mijn verbazing aan dat ik eerst moest betalen terwijl ik juist gebeld had om door te geven dat ik op dat moment niet in staat was direct te betalen werkte niet op mijn tel. op dat moment . Uiteindelijk kon ik pas later in de middag op mijn vaste pc betalen en toen werd pas geleverd. Advies Ik zou met facturen werken. Ik ben eerder bij jullie geweest en heb wijnen gekocht voor m n gevoel leek dat even niet mee te wegen in het handelen van Perfecte Wijn.nl .
Double E Wines
|Telefonisch contact gehad prima geholpen. Levering was snel en goed verpakt. Prima
W van de Hare
|het was de eerste en zeker niet de laatste keer
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
de doos was kapot