Sterke punten
Snelle be-antwoordenvelop van vragen. Prima onderscheidende verpakking.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Prijzen
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Overzichtelijke en gebruiksvriendelijke website. Goede klantenservice.
Sterke punten
Snelle service scherpe prijzen
Verbeterpunten of tips
Communicatie over betaling. Ik kreeg een e-mail dat betaling niet was ontvangen en werd verzocht opnieuw het bedrag over te maken. Ik heb toen zelf gebeld en toen bleek ineens dat ik wel betaald had.. In de toekomst lijkt het beter om eerst eea uit te zoeken voordat er een mail met foute informatie wordt verstuurd. Vervolgens overigens wel snel en netjes opgelost.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Prijzen
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Voor de eerste keer product gekocht zeer tevreden.
Sterke punten
alles verliep vlug en zonder problemen een plus punt in deze drukke tijd. De informatie over het verloop was prima en correct.
Verbeterpunten of tips
Persoonlijk vond ik de verzendkosten hoog. Het product werd weL zonder beschadigingen geleverd mogelijk dat de verzendkosten daar ook debet aan zijn.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Prijzen
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Marc
|
Eerste keer dat ik hier wijn heb gekocht gaat vast vaker gebeuren.
Sterke punten
Ze hadden de wijn die ik zocht. En de prijs wat goed.
Verbeterpunten of tips
zou zo snel niets kunnen bedenken.
912 Reviews Plaats review
Vincent Gruber
|Uitstekend
Sterke punten
Snelle levering leuke aanbiedingen
Munscher
|Goed geen verrassingen
Sterke punten
Snelle be-antwoordenvelop van vragen. Prima onderscheidende verpakking.
Anoniem
|Overzichtelijke en gebruiksvriendelijke website. Goede klantenservice.
Sterke punten
Snelle service scherpe prijzen
Verbeterpunten of tips
Communicatie over betaling. Ik kreeg een e-mail dat betaling niet was ontvangen en werd verzocht opnieuw het bedrag over te maken. Ik heb toen zelf gebeld en toen bleek ineens dat ik wel betaald had.. In de toekomst lijkt het beter om eerst eea uit te zoeken voordat er een mail met foute informatie wordt verstuurd. Vervolgens overigens wel snel en netjes opgelost.
Anoniem
|Voor de eerste keer product gekocht zeer tevreden.
Sterke punten
alles verliep vlug en zonder problemen een plus punt in deze drukke tijd. De informatie over het verloop was prima en correct.
Verbeterpunten of tips
Persoonlijk vond ik de verzendkosten hoog. Het product werd weL zonder beschadigingen geleverd mogelijk dat de verzendkosten daar ook debet aan zijn.
Marc
|Eerste keer dat ik hier wijn heb gekocht gaat vast vaker gebeuren.
Sterke punten
Ze hadden de wijn die ik zocht. En de prijs wat goed.
Verbeterpunten of tips
zou zo snel niets kunnen bedenken.