Ellendig. Altijd minimaal 30 min tot Max 90 minuten later aan de beurt. Onvriendelijk personeel, slechte administratie! Kortom nooit naar toe gaan. Pluspunten: Geen. Minpunten: Zie boven.
2.0
Connie
|
Dwingende delaraties met dreiging DAS incassobureau. In 2013 ontving ik een declaratie mbt de behandeling van mijn zoon, dit betrof 2011. Gereageerd met de opmerking dat ze zich tot mijn verzekeraar moet wenden. Niets meer gehoord, tot vorige week: dezelfde rekening met dreiging van DAS incasso bureau. Genegeerd natuurlijk. Perfect Smile is een ranzige praktijk, nooit naar toe gaan, en het incasso bureau is blijkbaar van hetzelfde signatuur.
2.0
tineke
|
Nooit meer. Heb de beugel veel te lang ingehad,heb daardoor weel wisselingen van personeel gezien, en men heeft meer aandacht voor elkaar dan voor de patient. En de afspraaktijd klopt nooit, ben zelfs na een uur wachten een nieuwe afspraak gemaakt omdat mijn beurt nog lang niet in zicht was.Ik heb het als verschrikkelijk ervaren. Pluspunten: geen. Minpunten: te veel.
2.0
Yoka
|
foutieve facturatie, rekeningen al betaald door zorgverz. veel te druk, lakse adm. Wij krijgen nu weer een rekening na bijna een jaar na een behandeling. We hebben meermaals uitleg gegeven aan hun rekeningen. We hebben ze voorzien van kopieën van betalingen die wij aan hun hebben gedaan. Wij hebben hun het bericht laten lezen van Menzis dat de kosten rechtstreeks aan hun vergoed zijn en toch houden ze vol. Nu komt er na 1 jaar weer een rekening via de mail met aanmaning erboven. Als je wilt bellen, blijkt het nr. helemaal niet te bestaan wat in de mail staat. Ze hebben nog nooit de moeite genomen om met fatsoen te reageren op datgene wat wij aan info over de betalingen hebben afgegeven. En dan.. inderdaad ze hebben het veel te druk, nemen te veel klanten aan, te komt er tel. haast ook niet door, volle inspreekbox, etc. laten alles afhandelen door stagiaires en strijken zelf het vette bedrag op. De afhandeling is ronduit waardeloos. Pluspunten: Het gebit is mooi geworden. Maar wat een stress er omheen, ik zou de club niet adviseren.
4.0
Anita
|
Nooit naar toe gaan!. Het zou voor mij ook 1 jaar duren maar het is in totaal bijna 3 jaar geworden. Ze neemt alle tijd tot ze je overtuigt om haar patient te zijn. Daarna ben je niet meer belangrijk. Ze is heel kort en afstandelijk, vooral als je ontevreden bent. Altijd een drama om je boodschap te vertellen. Echte massaproductie! Geen tijd meer voor je, doen ze het volgende keer. Ze proberen de behandeling zo lang mogelijk te houden. Als je zelf niet wil stoppen, gebuurt het echt niet.
13 Reviews Plaats review
Anoniem
|Ellendig. Altijd minimaal 30 min tot Max 90 minuten later aan de beurt. Onvriendelijk personeel, slechte administratie! Kortom nooit naar toe gaan. Pluspunten: Geen. Minpunten: Zie boven.
Connie
|Dwingende delaraties met dreiging DAS incassobureau. In 2013 ontving ik een declaratie mbt de behandeling van mijn zoon, dit betrof 2011. Gereageerd met de opmerking dat ze zich tot mijn verzekeraar moet wenden. Niets meer gehoord, tot vorige week: dezelfde rekening met dreiging van DAS incasso bureau. Genegeerd natuurlijk. Perfect Smile is een ranzige praktijk, nooit naar toe gaan, en het incasso bureau is blijkbaar van hetzelfde signatuur.
tineke
|Nooit meer. Heb de beugel veel te lang ingehad,heb daardoor weel wisselingen van personeel gezien, en men heeft meer aandacht voor elkaar dan voor de patient. En de afspraaktijd klopt nooit, ben zelfs na een uur wachten een nieuwe afspraak gemaakt omdat mijn beurt nog lang niet in zicht was.Ik heb het als verschrikkelijk ervaren. Pluspunten: geen. Minpunten: te veel.
Yoka
|foutieve facturatie, rekeningen al betaald door zorgverz. veel te druk, lakse adm. Wij krijgen nu weer een rekening na bijna een jaar na een behandeling. We hebben meermaals uitleg gegeven aan hun rekeningen. We hebben ze voorzien van kopieën van betalingen die wij aan hun hebben gedaan. Wij hebben hun het bericht laten lezen van Menzis dat de kosten rechtstreeks aan hun vergoed zijn en toch houden ze vol. Nu komt er na 1 jaar weer een rekening via de mail met aanmaning erboven. Als je wilt bellen, blijkt het nr. helemaal niet te bestaan wat in de mail staat. Ze hebben nog nooit de moeite genomen om met fatsoen te reageren op datgene wat wij aan info over de betalingen hebben afgegeven. En dan.. inderdaad ze hebben het veel te druk, nemen te veel klanten aan, te komt er tel. haast ook niet door, volle inspreekbox, etc. laten alles afhandelen door stagiaires en strijken zelf het vette bedrag op. De afhandeling is ronduit waardeloos. Pluspunten: Het gebit is mooi geworden. Maar wat een stress er omheen, ik zou de club niet adviseren.
Anita
|Nooit naar toe gaan!. Het zou voor mij ook 1 jaar duren maar het is in totaal bijna 3 jaar geworden. Ze neemt alle tijd tot ze je overtuigt om haar patient te zijn. Daarna ben je niet meer belangrijk. Ze is heel kort en afstandelijk, vooral als je ontevreden bent. Altijd een drama om je boodschap te vertellen. Echte massaproductie! Geen tijd meer voor je, doen ze het volgende keer. Ze proberen de behandeling zo lang mogelijk te houden. Als je zelf niet wil stoppen, gebuurt het echt niet.