Klant beter informeren omtrent uitlevering van bestelde producten.
Sterke punten
Gemakkelijk te vinden op internet via zoek opdracht. Overzichtelijke website. Makkelijk via Idealo te betalen.
Verbeterpunten of tips
Ruim 2 weken wachten na zelf e-mail te hebben gestuurd kwam een reactie op gang. Tussentijds update van de bestelling. Wanneer kan de klant het product thuis verwachten. Op website aangeven wat de verwachte uitlevertijd zal zijn.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Tevreden klant
|
Heel goed. Je wordt goed op de hoogte gehouden van de verloop van je bestelling.
Sterke punten
Heel goed. Je wordt goed op de hoogte gehouden van de verloop van je bestelling.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
ruim voldoende
Sterke punten
snelheid van levering
Verbeterpunten of tips
geen
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
M. van Well
|
Meer dan uitstekend
Sterke punten
De snelheid waarop geleverd wordt en de duidelijke informatie over hoe ver de levering gevorderd is.
Verbeterpunten of tips
Het is nu uitstekend. Ik heb het idee dat het nu een kwestie is van bijblijven in de tijd en allert zijn op nieuwe ontwikkelingen en daar bovenop zitten.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
ton
|
gewoon goed
Sterke punten
snelheid van leveren
Verbeterpunten of tips
originele en alternatieven staan in mijn beleving te veel door elkaar kan dat in twee kolommen of zoiets
30 Reviews Plaats review
K.J.Ynsen
|Klant beter informeren omtrent uitlevering van bestelde producten.
Sterke punten
Gemakkelijk te vinden op internet via zoek opdracht. Overzichtelijke website. Makkelijk via Idealo te betalen.
Verbeterpunten of tips
Ruim 2 weken wachten na zelf e-mail te hebben gestuurd kwam een reactie op gang. Tussentijds update van de bestelling. Wanneer kan de klant het product thuis verwachten. Op website aangeven wat de verwachte uitlevertijd zal zijn.
Tevreden klant
|Heel goed. Je wordt goed op de hoogte gehouden van de verloop van je bestelling.
Sterke punten
Heel goed. Je wordt goed op de hoogte gehouden van de verloop van je bestelling.
Anoniem
|ruim voldoende
Sterke punten
snelheid van levering
Verbeterpunten of tips
geen
M. van Well
|Meer dan uitstekend
Sterke punten
De snelheid waarop geleverd wordt en de duidelijke informatie over hoe ver de levering gevorderd is.
Verbeterpunten of tips
Het is nu uitstekend. Ik heb het idee dat het nu een kwestie is van bijblijven in de tijd en allert zijn op nieuwe ontwikkelingen en daar bovenop zitten.
ton
|gewoon goed
Sterke punten
snelheid van leveren
Verbeterpunten of tips
originele en alternatieven staan in mijn beleving te veel door elkaar kan dat in twee kolommen of zoiets