de communicatie met de klant ondermaats. Om de klant "de oude zuur" te noemen recht in zijn gezicht is voor de normale homo sapiens ondenkbaar.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Kirsten
|
Geen fijne winkel.
Personeel is niet echt vriendelijk.
Ook zou mijn bril rechtstreeks gedeclareerd worden. Kom ik de bril halen, moet ik opeens toch afrekenen. Niet gelukt zei de medewerker...
Ze hadden ook niet even gebeld ofzo. Had ik natuurlijk niet genoeg geld bij me, kon ik weer naar huis zonder bril.
Uiteindelijk opnieuw teruggegaan en daarna zonder problemen zelf maar gedeclareerd.
Daarnaast is het glas een stuk dikker dan bij Hans Anders of Eyelove. Bij allen 1 stap dunner dan normaal, maar bij Pearl lijken het geen verdunde glazen.
Nee, voor mij geen Pearl meer.
5.0
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Pearle Opticiens
|
Dit fileaal heeft al jaren een prima service en behandelt je zéér persoonlijk.Staat je bij ,bij alle vragen en keuzes.Geweldig.
9.5
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Pearle Opticiens
|
Personeel neemt de tijd en heeft aandacht die ik nodig heb. En ze denken met je mee.
8.6
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Pearle Opticiens
|
Personeel neemt de tijd en heeft aandacht die ik nodig heb. En ze denken met je mee.
374 Reviews Plaats review
Anna
|de communicatie met de klant ondermaats. Om de klant "de oude zuur" te noemen recht in zijn gezicht is voor de normale homo sapiens ondenkbaar.
Kirsten
|Geen fijne winkel.
Personeel is niet echt vriendelijk.
Ook zou mijn bril rechtstreeks gedeclareerd worden. Kom ik de bril halen, moet ik opeens toch afrekenen. Niet gelukt zei de medewerker...
Ze hadden ook niet even gebeld ofzo. Had ik natuurlijk niet genoeg geld bij me, kon ik weer naar huis zonder bril.
Uiteindelijk opnieuw teruggegaan en daarna zonder problemen zelf maar gedeclareerd.
Daarnaast is het glas een stuk dikker dan bij Hans Anders of Eyelove. Bij allen 1 stap dunner dan normaal, maar bij Pearl lijken het geen verdunde glazen.
Nee, voor mij geen Pearl meer.
Klant van Pearle Opticiens
|Dit fileaal heeft al jaren een prima service en behandelt je zéér persoonlijk.Staat je bij ,bij alle vragen en keuzes.Geweldig.
Klant van Pearle Opticiens
|Personeel neemt de tijd en heeft aandacht die ik nodig heb. En ze denken met je mee.
Klant van Pearle Opticiens
|Personeel neemt de tijd en heeft aandacht die ik nodig heb. En ze denken met je mee.