Verdienen erg gemakkelijk veel te veel geld
Altijd druk, moeilijk om afspraak te maken
Als afspraak maken niet lukt krijg je het advies om de lenzen te gewoon te kopen.
De prijs van de exact dezelfde lenzen op internet is maar ongeveer een derde (mister spex).
Dus Pearle mijn advies doe iets aan de service
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jade van de Luitgaarden
|
Ik ben heel tevreden over Pearle Opticiens aan het Vrijthof. Ze meten correct je ogen, nemen alle tijd voor je, en zijn vriendelijk en deskundig. Ik kwam er al een paar jaar omdat mijn dochter een bril draagt, maar sinds kort ook voor mezelf, nu ik ook een bril nodig heb.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jan Van de Weert
|
Na amper 2 jaar liet de coating los maar voor een nieuwe bril werd opnieuw de hoofdprijs gevraagd. Waardoor ik weer 167 euro zou moeten bijbetalen bovenop de 200 euro van de verzekering.
Een dan reclame maken en folders sturen met levenslange service.
Ik hoef niet meer benaderd te worden met soort mooie praatjes van Pearle.
5.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Rene
|
Het concern zal prima zijn maar het personeel op de locatie in maastricht dat door mensen te kleineren en grappen te maken over hun sterkte denkt een prima service te leveren hebben mijn indruk van dit bedrijf compleet om zeep geholpen.
Na gesprekken met andere klanten blijkt dit bij meer mensen het geval te zijn geweest.
Deze locatie is waardeloos en toe aan een compleet nieuw en professioneel team van medewerkers.
Een team dat de klant voorop stelt ipv de klant te gebruiken voor hun eigen misselijk makende grappen lijkt mij een hele vooruitgang.
De keuze om naar een andere opticien te gaan is voor mij en vele andere met mij een hele makkelijke en logische keuze.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Soudant
|
Vorig jaar een glas vervangen door pearle maastricht. Afgelopen juni was dit glas beschadigd. Ik terug naar pearle met het beshadigde glas. Ik zou 2 jaar garantie hebben op het glas. Wat zei de incompetente, domme verkoper. U hebt coatinggarantie, maar dit is een glasbeschadiging. Dan deugt de coating niet. Hoe dom kun je zijn om zo onder je garantieverplichting uit te komen. Heel slecht van pearle. Maar ik laat 't er niet bij zitten. Ik zal ook een artikeltje schrijven in de consumentengids in de rubriek "stekeligheden". Kan iedereen zojn voor deel mee doen.
522 Reviews Plaats review
Paul
|Verdienen erg gemakkelijk veel te veel geld
Altijd druk, moeilijk om afspraak te maken
Als afspraak maken niet lukt krijg je het advies om de lenzen te gewoon te kopen.
De prijs van de exact dezelfde lenzen op internet is maar ongeveer een derde (mister spex).
Dus Pearle mijn advies doe iets aan de service
Jade van de Luitgaarden
|Ik ben heel tevreden over Pearle Opticiens aan het Vrijthof. Ze meten correct je ogen, nemen alle tijd voor je, en zijn vriendelijk en deskundig. Ik kwam er al een paar jaar omdat mijn dochter een bril draagt, maar sinds kort ook voor mezelf, nu ik ook een bril nodig heb.
Jan Van de Weert
|Na amper 2 jaar liet de coating los maar voor een nieuwe bril werd opnieuw de hoofdprijs gevraagd. Waardoor ik weer 167 euro zou moeten bijbetalen bovenop de 200 euro van de verzekering.
Een dan reclame maken en folders sturen met levenslange service.
Ik hoef niet meer benaderd te worden met soort mooie praatjes van Pearle.
Rene
|Het concern zal prima zijn maar het personeel op de locatie in maastricht dat door mensen te kleineren en grappen te maken over hun sterkte denkt een prima service te leveren hebben mijn indruk van dit bedrijf compleet om zeep geholpen.
Na gesprekken met andere klanten blijkt dit bij meer mensen het geval te zijn geweest.
Deze locatie is waardeloos en toe aan een compleet nieuw en professioneel team van medewerkers.
Een team dat de klant voorop stelt ipv de klant te gebruiken voor hun eigen misselijk makende grappen lijkt mij een hele vooruitgang.
De keuze om naar een andere opticien te gaan is voor mij en vele andere met mij een hele makkelijke en logische keuze.
Soudant
|Vorig jaar een glas vervangen door pearle maastricht. Afgelopen juni was dit glas beschadigd. Ik terug naar pearle met het beshadigde glas. Ik zou 2 jaar garantie hebben op het glas. Wat zei de incompetente, domme verkoper. U hebt coatinggarantie, maar dit is een glasbeschadiging. Dan deugt de coating niet. Hoe dom kun je zijn om zo onder je garantieverplichting uit te komen. Heel slecht van pearle. Maar ik laat 't er niet bij zitten. Ik zal ook een artikeltje schrijven in de consumentengids in de rubriek "stekeligheden". Kan iedereen zojn voor deel mee doen.