Ik ben heel goed geholpen. Hij heeft heel goed meegedacht en voor een goede oplossing gezorgd. Zeer tevreden met zijn klantvriendelijkheid.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
anja
|
vriendelijk mensen. fijne winkel met goed advies .
werd gelijk geholpen toen ik met een gebroken rem aankwam terwijl het eind vd dag was net voor sluitingstijd. Pluspunten: lekker dichtbij, en vriendelijke mensen
8.0
Peter Schaarlaken
|
Onvriendelijke service. Het is prettig dat er een fietsenwinkel in Daalmeer zit. Het aanbod is echter erg klein en alleen wat mindere merken. Op zich is dat allemaal geen probleem. Echter het advies dat je krijgt is bizar. Je vraagt om een nieuwe buitenband en krijgt als advies een nieuwe fiets te kopen terwijl je aangeeft dat je zeer tevreden bent over je huidige fiets. Dit is niet iets wat ik alleen zelf heb meegemaakt, maar ook anderen in mijn omgeving kwamen enigszins afgebluft bij de winkel vandaan. Op deze manier is het beslist geen aanwinst. Ik vind het onprettig om op deze manier klant te zijn bij een winkel. De service komt onbetrouwbaar over en je krijgt het idee dat de medewerker alleen maar fietsen wil verkopen en verder niet geënteresseerd is in het repareren van fietsen. Dat laat lijkt hij je tussen de regels door duidelijk te willen maken.
Al met al, ook gezien het feit dat er door de winkel zelf een review heeft gepost, doet je afvragen op welke wijze de winkel zich een plekje op de markt wil veroveren. Ik wens ze hiermee veel succes, echter de ervaringen van mijzelf en anderen hebben er toe geleid dat zij mij als klant voorlopig niet meer terug gaan zien. Wees op je hoede wanneer je naar deze fietenwinkel gaat. Pluspunten: Lekker dichtbij. Minpunten: Onvriendelijk
Vreemde adviezen
Slechte service.
2.0
Douwe
|
reklame voor jezelf. onderstaande tekst is geen feedback van een klant, maar gewoon reklame voor jezelf
feedback moet je verdienen. Pluspunten: weet ik niet, moet nog bewezen worden
6.0
Frits de Boer
|
Eindelijk weer een goede fietsenmaker in de Daalmeer. Eindelijk weer een fietsenwinkel in de Daalmeer, en dan nog van een ervaren fietsenmaker ook. Pluspunten: Centraal gelegen in de Daalmeer, reparatie en onderhoud van alle merken fietsen, ongeacht waar gekocht. Veel kennis en ervaring bij de fietsenmaker. Haal- en brengservice bij je thuis. Minpunten: De winkel is niet groot, maandag gesloten en ook nog geen koopavond.
10 Reviews Plaats review
Caroline
|Ik ben heel goed geholpen. Hij heeft heel goed meegedacht en voor een goede oplossing gezorgd. Zeer tevreden met zijn klantvriendelijkheid.
anja
|vriendelijk mensen. fijne winkel met goed advies .
werd gelijk geholpen toen ik met een gebroken rem aankwam terwijl het eind vd dag was net voor sluitingstijd. Pluspunten: lekker dichtbij, en vriendelijke mensen
Peter Schaarlaken
|Onvriendelijke service. Het is prettig dat er een fietsenwinkel in Daalmeer zit. Het aanbod is echter erg klein en alleen wat mindere merken. Op zich is dat allemaal geen probleem. Echter het advies dat je krijgt is bizar. Je vraagt om een nieuwe buitenband en krijgt als advies een nieuwe fiets te kopen terwijl je aangeeft dat je zeer tevreden bent over je huidige fiets. Dit is niet iets wat ik alleen zelf heb meegemaakt, maar ook anderen in mijn omgeving kwamen enigszins afgebluft bij de winkel vandaan. Op deze manier is het beslist geen aanwinst. Ik vind het onprettig om op deze manier klant te zijn bij een winkel. De service komt onbetrouwbaar over en je krijgt het idee dat de medewerker alleen maar fietsen wil verkopen en verder niet geënteresseerd is in het repareren van fietsen. Dat laat lijkt hij je tussen de regels door duidelijk te willen maken.
Al met al, ook gezien het feit dat er door de winkel zelf een review heeft gepost, doet je afvragen op welke wijze de winkel zich een plekje op de markt wil veroveren. Ik wens ze hiermee veel succes, echter de ervaringen van mijzelf en anderen hebben er toe geleid dat zij mij als klant voorlopig niet meer terug gaan zien. Wees op je hoede wanneer je naar deze fietenwinkel gaat. Pluspunten: Lekker dichtbij. Minpunten: Onvriendelijk
Vreemde adviezen
Slechte service.
Douwe
|reklame voor jezelf. onderstaande tekst is geen feedback van een klant, maar gewoon reklame voor jezelf
feedback moet je verdienen. Pluspunten: weet ik niet, moet nog bewezen worden
Frits de Boer
|Eindelijk weer een goede fietsenmaker in de Daalmeer. Eindelijk weer een fietsenwinkel in de Daalmeer, en dan nog van een ervaren fietsenmaker ook. Pluspunten: Centraal gelegen in de Daalmeer, reparatie en onderhoud van alle merken fietsen, ongeacht waar gekocht. Veel kennis en ervaring bij de fietsenmaker. Haal- en brengservice bij je thuis. Minpunten: De winkel is niet groot, maandag gesloten en ook nog geen koopavond.