Sterke punten
snelheid van de levering van de bestelling.
Verbeterpunten of tips
Communicatie voor de levering verbeteren. Vervoerder stond ineens voor de gesloten deur zonder aankondiging terwijl hij tegen de buren zei dat er een afspraak was gemaakt.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Redelijk. Er werd een verkeerd product geleverd dat is gelukkig omgeruild voor de goede.
Sterke punten
Redelijk. Er werd een verkeerd product geleverd dat is gelukkig omgeruild voor de goede.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Wijdogen
|
Snel maar mag iets meer info voor levering.
Sterke punten
Het word redelijk snel geleverd wat prettig is en een kleine tijd marge bij levering waar door je niet de heledag thuis hoeft zitten te wachten.
Verbeterpunten of tips
Als de order geplaatst is krijg je alleen een simpel mailtje niet eens echt een orderbevestging of factuur. Er staat een 06 nummer op maar die is niet heel goed te berijken. Hier door kan het lijken of je voor de gek word gehouden en je geld hebt over gemaakt naar een bedrijf dat niet bestaat oid.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jetoen
|
Een lattenbodem gekocht. Alles in orde behalve bezorger
Sterke punten
Vriendelijk persoonlijk te woord.
Verbeterpunten of tips
Bij verscheidene sites wordt een status update gegeven wanneer het product verzonden wordt of wanneer het verwerkt wordt etc. Het is prettig als je ook na een paar weken op de hoogte gehouden wordt. Daarnaast vind ik betaling met Creditcard evt tegen betaling een pré Ik moest zelf contact houden met bezorger. Met dat kantoor afgesproken dat ze leverden tot voordeur. Ook 4 hoog aangezien trappenhuis buiten was. Uiteindelijk wilde de bezorger dit niet doen en niet meehelpen en moest ik zelf de lattenbodem naar boven tillen. Verder was de bezorgt zeer onvriendelijk.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Gerard Ganzeboer
|
Prettig en duidelijk
Sterke punten
Het product zelf. Lattenbodems voor op een bed met lades eronder.
289 Reviews Plaats review
Anoniem
|Prima service
Sterke punten
snelheid van de levering van de bestelling.
Verbeterpunten of tips
Communicatie voor de levering verbeteren. Vervoerder stond ineens voor de gesloten deur zonder aankondiging terwijl hij tegen de buren zei dat er een afspraak was gemaakt.
Anoniem
|Redelijk. Er werd een verkeerd product geleverd dat is gelukkig omgeruild voor de goede.
Sterke punten
Redelijk. Er werd een verkeerd product geleverd dat is gelukkig omgeruild voor de goede.
Wijdogen
|Snel maar mag iets meer info voor levering.
Sterke punten
Het word redelijk snel geleverd wat prettig is en een kleine tijd marge bij levering waar door je niet de heledag thuis hoeft zitten te wachten.
Verbeterpunten of tips
Als de order geplaatst is krijg je alleen een simpel mailtje niet eens echt een orderbevestging of factuur. Er staat een 06 nummer op maar die is niet heel goed te berijken. Hier door kan het lijken of je voor de gek word gehouden en je geld hebt over gemaakt naar een bedrijf dat niet bestaat oid.
PartnerSlaapsystemen.nl
|Jetoen
|Een lattenbodem gekocht. Alles in orde behalve bezorger
Sterke punten
Vriendelijk persoonlijk te woord.
Verbeterpunten of tips
Bij verscheidene sites wordt een status update gegeven wanneer het product verzonden wordt of wanneer het verwerkt wordt etc. Het is prettig als je ook na een paar weken op de hoogte gehouden wordt. Daarnaast vind ik betaling met Creditcard evt tegen betaling een pré Ik moest zelf contact houden met bezorger. Met dat kantoor afgesproken dat ze leverden tot voordeur. Ook 4 hoog aangezien trappenhuis buiten was. Uiteindelijk wilde de bezorger dit niet doen en niet meehelpen en moest ik zelf de lattenbodem naar boven tillen. Verder was de bezorgt zeer onvriendelijk.
Gerard Ganzeboer
|Prettig en duidelijk
Sterke punten
Het product zelf. Lattenbodems voor op een bed met lades eronder.