Sterke punten
Hele goede prijs voor de matrassen op basis van de ervaringen van een familielid bij deze site terecht gekomen. Makkelijke site vooral de tool om het type matras te bepalen is ideaal.
Verbeterpunten of tips
Ik begin van het jaar een bestelling geplaatst 6 januari Het duurde vrij lang voor ik iets hoorde dus heb ik maar gebeld wat de status van mijn orde was. Toen bleek dat er problemen waren met de toelevering van de matrassen en dat het langer ging duren. de week er op zou hij binnenkomen en zouden ze bellen voor een afspraak. Echter die week geen telefoontje gehad dus zelf maar gebeld. Kreeg weer het zelfde verhaal. Nu wordt de matras waarschijnlijk 31 januari geleverd. Ik heb er totaal geen moeite mee als ik wat langer moet wachten op een levering maar als de site aangeeft dat het tussen de 2 en 15 dagen duurt en wanneer het langer duurt dat je dan bericht krijgt geeft dat bericht dan ook. Een email met de melding dat het langer gaat duren wegens drukte was voldoende geweest om mij tevreden te houden. Verder ga zo door met de levering onder deze prijs kwaliteit verhouding
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
H Hamminga
|
goed
Sterke punten
informatie
Verbeterpunten of tips
jammer dat er wordt gezegd dat vervoerder contact opneemt over de levering en vervolgens gewoon voor de deur staat. Toevallig was er iemand thuis
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
A
|
Partner Slaapsystemen
Sterke punten
Partner Slaapsystemen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Eric
|
Prima leverancier met uitstekende prijs kwaliteit
Sterke punten
Goede prijs kwaliteit Snelle reactie op vragen Gratis bezorging Goed verpakt
Verbeterpunten of tips
Na snelle aankoopbevestiging duurde het vrij lang tot er een vervolg status email werd gegeven m.b.t de verwachte levering. Gratis verzending is fijn echter neemt men de oude bedbodems niet gratis mee terug voor verwerking. Weet niet of dit met matrassen ook het geval is maar zou duidelijker op de site moeten staan. Verder weet de levering uiterst kort van te voren doorgegeven. Men belde om 11 uur voor levering om 2 uur smiddags . Later toch flexibel qua opnieuw plannen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Cornelis
|
Gezien wij de matrassen nog niet ontvangen hebben hebben we nog geen oordeel.
Sterke punten
Gezien wij de matrassen nog niet ontvangen hebben hebben we nog geen oordeel.
289 Reviews Plaats review
Eerste Matras
|Partner slaapsystemen
Sterke punten
Hele goede prijs voor de matrassen op basis van de ervaringen van een familielid bij deze site terecht gekomen. Makkelijke site vooral de tool om het type matras te bepalen is ideaal.
Verbeterpunten of tips
Ik begin van het jaar een bestelling geplaatst 6 januari Het duurde vrij lang voor ik iets hoorde dus heb ik maar gebeld wat de status van mijn orde was. Toen bleek dat er problemen waren met de toelevering van de matrassen en dat het langer ging duren. de week er op zou hij binnenkomen en zouden ze bellen voor een afspraak. Echter die week geen telefoontje gehad dus zelf maar gebeld. Kreeg weer het zelfde verhaal. Nu wordt de matras waarschijnlijk 31 januari geleverd. Ik heb er totaal geen moeite mee als ik wat langer moet wachten op een levering maar als de site aangeeft dat het tussen de 2 en 15 dagen duurt en wanneer het langer duurt dat je dan bericht krijgt geeft dat bericht dan ook. Een email met de melding dat het langer gaat duren wegens drukte was voldoende geweest om mij tevreden te houden. Verder ga zo door met de levering onder deze prijs kwaliteit verhouding
H Hamminga
|goed
Sterke punten
informatie
Verbeterpunten of tips
jammer dat er wordt gezegd dat vervoerder contact opneemt over de levering en vervolgens gewoon voor de deur staat. Toevallig was er iemand thuis
A
|Partner Slaapsystemen
Sterke punten
Partner Slaapsystemen
Eric
|Prima leverancier met uitstekende prijs kwaliteit
Sterke punten
Goede prijs kwaliteit Snelle reactie op vragen Gratis bezorging Goed verpakt
Verbeterpunten of tips
Na snelle aankoopbevestiging duurde het vrij lang tot er een vervolg status email werd gegeven m.b.t de verwachte levering. Gratis verzending is fijn echter neemt men de oude bedbodems niet gratis mee terug voor verwerking. Weet niet of dit met matrassen ook het geval is maar zou duidelijker op de site moeten staan. Verder weet de levering uiterst kort van te voren doorgegeven. Men belde om 11 uur voor levering om 2 uur smiddags . Later toch flexibel qua opnieuw plannen.
Cornelis
|Gezien wij de matrassen nog niet ontvangen hebben hebben we nog geen oordeel.
Sterke punten
Gezien wij de matrassen nog niet ontvangen hebben hebben we nog geen oordeel.
PartnerSlaapsystemen.nl
|