Zeer goed geholpen alleen afspraak over levering is niet goed afgewikkeld.
Sterke punten
goede informatie en veel mogelijkheden
Verbeterpunten of tips
Er was ons verteld dat de transporteur contact met ons zou opnemen over de levering maar die stond onverwachts op de stoep en had zelf die informatie niet gekregen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Sanne
|
elektrische lattenbodem
Sterke punten
Goede info via mail en telefonisch persoonlijke benadering.
Verbeterpunten of tips
Vermeld op de site of in de bevestigingsmail na betaling dat het ruim een week duurt voordat contact wordt opgenomen over een leverdatum.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
L. van Meelis
|
Belde cvoor informatie over het product en men nam hier alle tijd voor todat mij duidelijk werd wat het verschil was is in de betreffende dekbedden. En ik uiteindelijk de koop direct gedaan heb.
Verbeterpunten of tips
er bestaat geen retour mogelijkheid standaard hier moet een uitzondering voor gemaakt worden dit zou fijn zijn als dat wel zo zou zijn dan zou ik nog sneller geneigd zijn tot aankoop over te gaan.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
A.Wink
|
Vriendelijk personeel en goed advies.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
RT
|
nog geen ervaring bestelling loopt nog. Is nog te vroeg om feedback te geven.
Sterke punten
nog geen oordeel bestelling loopt nog
Verbeterpunten of tips
TIP Kijk eerst of klant bestelling heeft ontvangen alvorens feedback te vragen.
289 Reviews Plaats review
Arend
|Zeer goed geholpen alleen afspraak over levering is niet goed afgewikkeld.
Sterke punten
goede informatie en veel mogelijkheden
Verbeterpunten of tips
Er was ons verteld dat de transporteur contact met ons zou opnemen over de levering maar die stond onverwachts op de stoep en had zelf die informatie niet gekregen
Sanne
|elektrische lattenbodem
Sterke punten
Goede info via mail en telefonisch persoonlijke benadering.
Verbeterpunten of tips
Vermeld op de site of in de bevestigingsmail na betaling dat het ruim een week duurt voordat contact wordt opgenomen over een leverdatum.
L. van Meelis
|Belde cvoor informatie over het product en men nam hier alle tijd voor todat mij duidelijk werd wat het verschil was is in de betreffende dekbedden. En ik uiteindelijk de koop direct gedaan heb.
Sterke punten
Duidelijke uitleg heldere informatie goede prijs snelle levering. nette verpakking.
Verbeterpunten of tips
er bestaat geen retour mogelijkheid standaard hier moet een uitzondering voor gemaakt worden dit zou fijn zijn als dat wel zo zou zijn dan zou ik nog sneller geneigd zijn tot aankoop over te gaan.
A.Wink
|Vriendelijk personeel en goed advies.
RT
|nog geen ervaring bestelling loopt nog. Is nog te vroeg om feedback te geven.
Sterke punten
nog geen oordeel bestelling loopt nog
Verbeterpunten of tips
TIP Kijk eerst of klant bestelling heeft ontvangen alvorens feedback te vragen.