3 a 4 werkdagen levertijd is in werkelijkheid 3 a 4 weken levertijd met slechte communicatie en frustatie alom!
Bestelnummer: 192141
Donderdag 8 oktober:
Producten ontvangen, dit dus 3,5 week na mijn bestelling.
Woensdag 7 oktober 2015 11:55
mail ontvangen van parfumoutlet met de mededeling dat ze de betrokken afdeling hadden gevraagd om de zending klaar te maken (blijkbaar waren ze de verzending vergeten)
Dinsdag 6 oktober 2015 23:12
Mail naar parfumoutlet verstuurd met:
-De mededeling dat ik nog steeds geen producten heb ontvangen
-Nogmaals de tip om reviewcommentaren over parfumoutlet te lezen en daar iets mee te doen --> geen reactie op ontvangen.
-Het verzoek om al mijn geld retour te sturen wanneer ik niet voor die week de producten kon ontvangen.
Donderdag 1 oktober 2015 10:14.
Mail ontvangen van parfumoutlet met de mededeling dat het geld van het niet te leveren product geretourneerd wordt dit geld stond bijna direct op mijn bankrekening
Verzonden: woensdag 30 september 2015 13:27
Mail verstuurd naar parfumoutlet met vraag of vervangend product op voorraad is --> geen antwoord op gekregen
Woensdag 30 september 2015 12:45
Mail ontvangen van parfumoutlet met:
-De melding dat een heel ander product nu opeens niet meer op voorraad is bij de leverancier
-De melding dat ik van voorgaande al eerder van op de hoogte ben gesteld (wat niet klopt)
-De melding dat fabrikant geen nieuwe voorraad en dat het ook voor parfumoutlet afwachten is
-Het voorstel om het geld van het missende product te retourneren en het restant direct op te sturen.
-Oprechte excuses voor de ontstane situatie
Dinsdag 29 september 2015 23:20
Mail verstuurd naar parfumoutlet met:
-De vraag waarom er niet gereageerd wordt op mijn mail
-Het versturen van de producten schandalig lang duurt
-Nogmaals verzoek om producten die wel voorradig zijn alvast te versturen
-Verzoek om een gegarandeerde leveringsdatum
-Tip om eens op internet naar reviews over parfumoutlet te kijken en om daarmee iets te doen.
Dinsdag 22 september 2015 15:51
Mail verstuurd naar parfumoutlet met verzoek om hetgeen wat wel op voorraad is alvast te versturen. Op deze mail is niet gereageerd!
Dinsdag 22 september 2015 15:04
Parfumoutlet geeft antwoord op mijn mail van 21 september:
-1 product moet bijbesteld worden, deze verwachten ze donderdag 24 september weer binnen.
-Toezegging dat pakket vrijdag 25 of zaterdag 26 september geleverd zal worden
Maandag 21 september 2015 07:19
Na bijna 5 verlopen werkdagen nog niets vernomen van parfumoutlet, mail verstuurd naar parfumoutlet met vraag:
-Wat is de status van de bestelling?
-Of een deel wat eventueel wel voorradig is direct opgestuurd kan worden --> hier geen antwoord op gekregen
-Als het te lang duurt, hoe ik dan mij bestelling kan annuleren --> hier geen antwoord op gekregen
Maandag 14 september 2015 23:39:
Bestelling geplaatst voor 4 producten, gemelde levertijd: 3 a 4 werkdagen.
3.3
0
Yvonne
|
Ik heb 23 november twee geuren besteld en betaald (123,80!). Ben maanden aan het lijntje gehouden (niet op voorraad, nog niet op voorraad en later had ook de leverancier het niet….) Uiteindelijk drie weken geleden de bestelling geannuleerd, mijn bedrag zou per omgaande worden overgemaakt. Niet dus!!! Parfum Outlet is telefonisch onbereikbaar en stuur alleen standaardmails terug. Totaal onbetrouwbaar bedrijf, ik vrees dat ik naar mijn geld kan fluiten. NIET BESTELLEN DUS BIJ PARFUM OUTLET!!!!! Tenzij je een oplichter wil sponsoren….
2.2
0
tryfen
|
Ik hou altijd de aanbiedingen in de gaten, niet dat de normale prijzen niet goed zijn maar we blijven Nederlanders niet waar ;-)
Service is altijd goed, pakket is rond de 5 werkdagen later in huis, en ik kan het nergens goedkoper vinden. Je vraagt je af hoe ze het doen, want 50% goedkoper dan in de winkel is best veel!
Een tevreden klant
9.3
0
franskanbier
|
Ik ben tevreden over parfumoutlet.nl De bestelling kwam snel en goed aan, was tevens keurig verpakt, de prijs is het bewijs, in 1 woord GEWELDIG!!!! Is zeker voor herhaling vatbaar.
9.0
0
Klant van Parfumoutlet.nl
|
Ben al 3 maanden bezig met het geld terug te krijgen voor niet geleverde bestelling . Service is zeer zeer slecht
775 Reviews Plaats review
Bas en Taryn
|3 a 4 werkdagen levertijd is in werkelijkheid 3 a 4 weken levertijd met slechte communicatie en frustatie alom!
Bestelnummer: 192141
Donderdag 8 oktober:
Producten ontvangen, dit dus 3,5 week na mijn bestelling.
Woensdag 7 oktober 2015 11:55
mail ontvangen van parfumoutlet met de mededeling dat ze de betrokken afdeling hadden gevraagd om de zending klaar te maken (blijkbaar waren ze de verzending vergeten)
Dinsdag 6 oktober 2015 23:12
Mail naar parfumoutlet verstuurd met:
-De mededeling dat ik nog steeds geen producten heb ontvangen
-Nogmaals de tip om reviewcommentaren over parfumoutlet te lezen en daar iets mee te doen --> geen reactie op ontvangen.
-Het verzoek om al mijn geld retour te sturen wanneer ik niet voor die week de producten kon ontvangen.
Donderdag 1 oktober 2015 10:14.
Mail ontvangen van parfumoutlet met de mededeling dat het geld van het niet te leveren product geretourneerd wordt dit geld stond bijna direct op mijn bankrekening
Verzonden: woensdag 30 september 2015 13:27
Mail verstuurd naar parfumoutlet met vraag of vervangend product op voorraad is --> geen antwoord op gekregen
Woensdag 30 september 2015 12:45
Mail ontvangen van parfumoutlet met:
-De melding dat een heel ander product nu opeens niet meer op voorraad is bij de leverancier
-De melding dat ik van voorgaande al eerder van op de hoogte ben gesteld (wat niet klopt)
-De melding dat fabrikant geen nieuwe voorraad en dat het ook voor parfumoutlet afwachten is
-Het voorstel om het geld van het missende product te retourneren en het restant direct op te sturen.
-Oprechte excuses voor de ontstane situatie
Dinsdag 29 september 2015 23:20
Mail verstuurd naar parfumoutlet met:
-De vraag waarom er niet gereageerd wordt op mijn mail
-Het versturen van de producten schandalig lang duurt
-Nogmaals verzoek om producten die wel voorradig zijn alvast te versturen
-Verzoek om een gegarandeerde leveringsdatum
-Tip om eens op internet naar reviews over parfumoutlet te kijken en om daarmee iets te doen.
Dinsdag 22 september 2015 15:51
Mail verstuurd naar parfumoutlet met verzoek om hetgeen wat wel op voorraad is alvast te versturen. Op deze mail is niet gereageerd!
Dinsdag 22 september 2015 15:04
Parfumoutlet geeft antwoord op mijn mail van 21 september:
-1 product moet bijbesteld worden, deze verwachten ze donderdag 24 september weer binnen.
-Toezegging dat pakket vrijdag 25 of zaterdag 26 september geleverd zal worden
Maandag 21 september 2015 07:19
Na bijna 5 verlopen werkdagen nog niets vernomen van parfumoutlet, mail verstuurd naar parfumoutlet met vraag:
-Wat is de status van de bestelling?
-Of een deel wat eventueel wel voorradig is direct opgestuurd kan worden --> hier geen antwoord op gekregen
-Als het te lang duurt, hoe ik dan mij bestelling kan annuleren --> hier geen antwoord op gekregen
Maandag 14 september 2015 23:39:
Bestelling geplaatst voor 4 producten, gemelde levertijd: 3 a 4 werkdagen.
Yvonne
|Ik heb 23 november twee geuren besteld en betaald (123,80!). Ben maanden aan het lijntje gehouden (niet op voorraad, nog niet op voorraad en later had ook de leverancier het niet….) Uiteindelijk drie weken geleden de bestelling geannuleerd, mijn bedrag zou per omgaande worden overgemaakt. Niet dus!!! Parfum Outlet is telefonisch onbereikbaar en stuur alleen standaardmails terug. Totaal onbetrouwbaar bedrijf, ik vrees dat ik naar mijn geld kan fluiten. NIET BESTELLEN DUS BIJ PARFUM OUTLET!!!!! Tenzij je een oplichter wil sponsoren….
tryfen
|Ik hou altijd de aanbiedingen in de gaten, niet dat de normale prijzen niet goed zijn maar we blijven Nederlanders niet waar ;-)
Service is altijd goed, pakket is rond de 5 werkdagen later in huis, en ik kan het nergens goedkoper vinden. Je vraagt je af hoe ze het doen, want 50% goedkoper dan in de winkel is best veel!
Een tevreden klant
franskanbier
|Ik ben tevreden over parfumoutlet.nl De bestelling kwam snel en goed aan, was tevens keurig verpakt, de prijs is het bewijs, in 1 woord GEWELDIG!!!! Is zeker voor herhaling vatbaar.
Klant van Parfumoutlet.nl
|Ben al 3 maanden bezig met het geld terug te krijgen voor niet geleverde bestelling . Service is zeer zeer slecht