Ik heb 3 weken geleden een dagcreme besteld. Toen voorradig, aldus deze site. Dus niet,bleek achteraf uit een mail. De crème zou waarschijnlijk binnen een week weer voorradig zijn,en dan zou ik een mail krijgen over de bezorging. Niet gehad! Tot 3 maal toe telefonisch contact gehad met klantenservice, met verschillende antwoorden; het is niet op voorraad,het is niet eens in bestelling genomen, en het is op voorraad, maar nog niet verstuurd! Ja,dan verstuur je de crème toch gelijk! Nee,nog even deze week afwachten, aldus mw van de klantenservice. Lekker vaag !!!! Ik ben er klaar mee,voel me bedonderd, en krijg nog niet eens een excuus!! Ik wacht tot vrijdag, en verwacht nu dus niets meer....dan vraag ik mn geld terug, maar bestel echt never nooit meer bij parfumerie! Nog nooit zo slecht geholpen!!!!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Phylicia Nijverdal
|
Parfumerie.nl heeft mij erg goed geholpen. Kon in de avond laat bestellen en kreeg het de dag erna al. Niet normaal hoe snel en goed ingepakt. Klantenservice gaf ook meteen antwoord op vraag.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Easy
|
Goede prijs en mooie site!
Dank voor de goede verzending en service.
Ik wens jullie alvast een mooie december maand toe.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Eveline Groothuizen
|
Goede en snel. Zaterdag de bestelling gedaan en maandag was het pakket al opgestuurd. Mail gehad dat het verstuurd was met track en trace code en dinsdag al in huis. Grote klasse!! aanrader als je het online wilt kopen(of zoals in mijn geval het nergens in de winkel te koop was en ik dus wel online moest kopen).
10
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Service
Danielle
|
Wat ik leuk vind aan de site van Parfumerie.nl dat het niet zo commercieel is als een site van de Douglas. Het is op een of andere manier toch persoonlijker. De koopjeshoek vind ik ook ontzettend leuk. Een plekje van de site waar je af en toe even gaat rondsnuffelen naar een leuk parfum in de sale! Het is een vrij persoonlijke webshop vind ik. Een persoonlijke benadering en leuker om een parfum bij te bestellen dan webshops van Douglas en Ici Paris.
21 Reviews Plaats review
Versteeg
|Ik heb 3 weken geleden een dagcreme besteld. Toen voorradig, aldus deze site. Dus niet,bleek achteraf uit een mail. De crème zou waarschijnlijk binnen een week weer voorradig zijn,en dan zou ik een mail krijgen over de bezorging. Niet gehad! Tot 3 maal toe telefonisch contact gehad met klantenservice, met verschillende antwoorden; het is niet op voorraad,het is niet eens in bestelling genomen, en het is op voorraad, maar nog niet verstuurd! Ja,dan verstuur je de crème toch gelijk! Nee,nog even deze week afwachten, aldus mw van de klantenservice. Lekker vaag !!!! Ik ben er klaar mee,voel me bedonderd, en krijg nog niet eens een excuus!! Ik wacht tot vrijdag, en verwacht nu dus niets meer....dan vraag ik mn geld terug, maar bestel echt never nooit meer bij parfumerie! Nog nooit zo slecht geholpen!!!!!
Phylicia Nijverdal
|Parfumerie.nl heeft mij erg goed geholpen. Kon in de avond laat bestellen en kreeg het de dag erna al. Niet normaal hoe snel en goed ingepakt. Klantenservice gaf ook meteen antwoord op vraag.
Easy
|Goede prijs en mooie site!
Dank voor de goede verzending en service.
Ik wens jullie alvast een mooie december maand toe.
Eveline Groothuizen
|Goede en snel. Zaterdag de bestelling gedaan en maandag was het pakket al opgestuurd. Mail gehad dat het verstuurd was met track en trace code en dinsdag al in huis. Grote klasse!! aanrader als je het online wilt kopen(of zoals in mijn geval het nergens in de winkel te koop was en ik dus wel online moest kopen).
Danielle
|Wat ik leuk vind aan de site van Parfumerie.nl dat het niet zo commercieel is als een site van de Douglas. Het is op een of andere manier toch persoonlijker. De koopjeshoek vind ik ook ontzettend leuk. Een plekje van de site waar je af en toe even gaat rondsnuffelen naar een leuk parfum in de sale! Het is een vrij persoonlijke webshop vind ik. Een persoonlijke benadering en leuker om een parfum bij te bestellen dan webshops van Douglas en Ici Paris.
Easy
|