No product no refund !
I feel I should warn others about this scam webshop ! I am not sure I believe the good reviews that made me trust them enough to order some aftershave .
At first they apologized and said the item was out of stock and my money would be returned to me. They didn't refund me … and I continued to get emails saying that my product was indeed being sent out to me .
The aftershave never arrived so I asked customer service where my product was . They replied that my emails were a computer error …..really ?
So then I asked that my money be returned as originally promised ! To which they replied …NO its over 30 days and they cannot refund me !!!
If this is not a scam then I dont know what is . The amount is too small to engage a solicitor. They know this !
But I will be contacting Dutch trading standards .
Be warned !
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Rudo
|
Ontzettend fijne parfumerie. De beste parfumwebshop van Nederland.
10
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Michel
|
Ze beloven dat wanneer je voor 23.45 uur besteld, je product de volgende dag in huis is. Loze belofte, want niets is minder waar. De beste manier om afspraken na te komen is om niets te beloven. Zelfs de dag daarna geen pakket. Waardeloos. Ook aan de telefoon wordt je niet geholpen. Koop hier niets!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
A. Broekestoker
|
Top producten en supersnel verzonden
10
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Versteeg
|
Ik heb 3 weken geleden een dagcreme besteld. Toen voorradig, aldus deze site. Dus niet,bleek achteraf uit een mail. De crème zou waarschijnlijk binnen een week weer voorradig zijn,en dan zou ik een mail krijgen over de bezorging. Niet gehad! Tot 3 maal toe telefonisch contact gehad met klantenservice, met verschillende antwoorden; het is niet op voorraad,het is niet eens in bestelling genomen, en het is op voorraad, maar nog niet verstuurd! Ja,dan verstuur je de crème toch gelijk! Nee,nog even deze week afwachten, aldus mw van de klantenservice. Lekker vaag !!!! Ik ben er klaar mee,voel me bedonderd, en krijg nog niet eens een excuus!! Ik wacht tot vrijdag, en verwacht nu dus niets meer....dan vraag ik mn geld terug, maar bestel echt never nooit meer bij parfumerie! Nog nooit zo slecht geholpen!!!!!
20 Reviews Plaats review
L.hamer
|No product no refund !
I feel I should warn others about this scam webshop ! I am not sure I believe the good reviews that made me trust them enough to order some aftershave .
At first they apologized and said the item was out of stock and my money would be returned to me. They didn't refund me … and I continued to get emails saying that my product was indeed being sent out to me .
The aftershave never arrived so I asked customer service where my product was . They replied that my emails were a computer error …..really ?
So then I asked that my money be returned as originally promised ! To which they replied …NO its over 30 days and they cannot refund me !!!
If this is not a scam then I dont know what is . The amount is too small to engage a solicitor. They know this !
But I will be contacting Dutch trading standards .
Be warned !
Rudo
|Ontzettend fijne parfumerie. De beste parfumwebshop van Nederland.
Michel
|Ze beloven dat wanneer je voor 23.45 uur besteld, je product de volgende dag in huis is. Loze belofte, want niets is minder waar. De beste manier om afspraken na te komen is om niets te beloven. Zelfs de dag daarna geen pakket. Waardeloos. Ook aan de telefoon wordt je niet geholpen. Koop hier niets!
A. Broekestoker
|Top producten en supersnel verzonden
Versteeg
|Ik heb 3 weken geleden een dagcreme besteld. Toen voorradig, aldus deze site. Dus niet,bleek achteraf uit een mail. De crème zou waarschijnlijk binnen een week weer voorradig zijn,en dan zou ik een mail krijgen over de bezorging. Niet gehad! Tot 3 maal toe telefonisch contact gehad met klantenservice, met verschillende antwoorden; het is niet op voorraad,het is niet eens in bestelling genomen, en het is op voorraad, maar nog niet verstuurd! Ja,dan verstuur je de crème toch gelijk! Nee,nog even deze week afwachten, aldus mw van de klantenservice. Lekker vaag !!!! Ik ben er klaar mee,voel me bedonderd, en krijg nog niet eens een excuus!! Ik wacht tot vrijdag, en verwacht nu dus niets meer....dan vraag ik mn geld terug, maar bestel echt never nooit meer bij parfumerie! Nog nooit zo slecht geholpen!!!!!