Asociaal behandeld door medewerker.
Hadden de Dior Sauvage 200ml parfum niet op voorraad, komt ze met 200ml eau de parfum aan met de mededeling deze word het meest verkocht.
Vraag ik toch niet, weet wat ik wil daarom vraag ik om de parfum en niet de eau de parfum.
Heel bot en kortaf/gehaast zegt ze ik kan hem ook bestellen voor je.
Denk laat ik dat dan maar doen maar voelde me al niet netjes behandeld.
Zie ik op de computer dat de medewerker mijn kadoos uitkiest, waarop ik zeg dat ik geen dinerbon hoef en dat ik graag zelf mijn kadoos uitkiest. Krijg als antwoord dat ze het snel voor me wou doen waarop ik antwoorden ik heb geen haast en dat ik het assiocaal vind wat ze doet.
Ook zegt ze dat de andere kadoos voor dames zijn terwijl mijn vriendin ook bezig was om een luchtje uit te zoeken.
Toen gezegd dat ik zo niet behandeld wens te worden en ik van de koop afziet.
Zegt ze ineens het is druk, maar zie 3 klanten in de zaak en dag meneer.
Moet blij zijn dat ik met mijn vriendin was anders was het niet bij mafkees gebleven.
Denk dat ze haar geen bonus moeten geven eind van het jaar maar een cursus klantvriendelijkheid.
Blij dat ze bij ici paris om de hoek wel weten hoe ze met klanten om moeten gaan.
Had wat ik wou samen met mijn vriendin voor ruim €300 en koste hun nog geen 10 minuten van hun tijd wat bij Douglas dus te veel gevraagd is.
Al geven ze gratis parfum weg zal er nooit meer komen.
Voeding had ze wel gehad zag ik maar opvoeding moet ze nog krijgen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van Douglas
|
Het is hele goede make-up, parfum blijft goed zitten en ruikt lekker. Ik vind het alleen wel erg duur.
9.1
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Douglas
|
Ik koop meestal de duurdere parfums die ik al ken via een internetwinkel, waar ik ze relatief voordelig kan aanschaffen. Maar om nieuwe luchtjes uit te proberen, of een leuke aanbieding te scoren, vind ik Douglas een prima winkel. Vriendelijk en behulpzaam personeel (soms wel wat opdringerig), ruim assortiment, de winkel heeft een luxe uitstraling en is redelijk overzichtelijk, en cadeautjes worden altijd heel mooi ingepakt, of het nu een duurder of goedkoper artikel betreft. Ik loop altijd wel graag even Douglas binnen, om gewoon even te neuzen en af en toe koop ik dan ook wat.
6.8
0
Michel
|
Klant vriendelijk veel mogelijk heden om je lekker te voelen
9.0
0
Klant van Douglas
|
Ik ben gek op geurtjes . Daarom ga ik graag naar Douglas er is volop keuze en ze zijn klantvriendelijk
21 Reviews Plaats review
Hossie75
|Asociaal behandeld door medewerker.
Hadden de Dior Sauvage 200ml parfum niet op voorraad, komt ze met 200ml eau de parfum aan met de mededeling deze word het meest verkocht.
Vraag ik toch niet, weet wat ik wil daarom vraag ik om de parfum en niet de eau de parfum.
Heel bot en kortaf/gehaast zegt ze ik kan hem ook bestellen voor je.
Denk laat ik dat dan maar doen maar voelde me al niet netjes behandeld.
Zie ik op de computer dat de medewerker mijn kadoos uitkiest, waarop ik zeg dat ik geen dinerbon hoef en dat ik graag zelf mijn kadoos uitkiest. Krijg als antwoord dat ze het snel voor me wou doen waarop ik antwoorden ik heb geen haast en dat ik het assiocaal vind wat ze doet.
Ook zegt ze dat de andere kadoos voor dames zijn terwijl mijn vriendin ook bezig was om een luchtje uit te zoeken.
Toen gezegd dat ik zo niet behandeld wens te worden en ik van de koop afziet.
Zegt ze ineens het is druk, maar zie 3 klanten in de zaak en dag meneer.
Moet blij zijn dat ik met mijn vriendin was anders was het niet bij mafkees gebleven.
Denk dat ze haar geen bonus moeten geven eind van het jaar maar een cursus klantvriendelijkheid.
Blij dat ze bij ici paris om de hoek wel weten hoe ze met klanten om moeten gaan.
Had wat ik wou samen met mijn vriendin voor ruim €300 en koste hun nog geen 10 minuten van hun tijd wat bij Douglas dus te veel gevraagd is.
Al geven ze gratis parfum weg zal er nooit meer komen.
Voeding had ze wel gehad zag ik maar opvoeding moet ze nog krijgen.
Klant van Douglas
|Het is hele goede make-up, parfum blijft goed zitten en ruikt lekker. Ik vind het alleen wel erg duur.
Klant van Douglas
|Ik koop meestal de duurdere parfums die ik al ken via een internetwinkel, waar ik ze relatief voordelig kan aanschaffen. Maar om nieuwe luchtjes uit te proberen, of een leuke aanbieding te scoren, vind ik Douglas een prima winkel. Vriendelijk en behulpzaam personeel (soms wel wat opdringerig), ruim assortiment, de winkel heeft een luxe uitstraling en is redelijk overzichtelijk, en cadeautjes worden altijd heel mooi ingepakt, of het nu een duurder of goedkoper artikel betreft. Ik loop altijd wel graag even Douglas binnen, om gewoon even te neuzen en af en toe koop ik dan ook wat.
Michel
|Klant vriendelijk veel mogelijk heden om je lekker te voelen
Klant van Douglas
|Ik ben gek op geurtjes . Daarom ga ik graag naar Douglas er is volop keuze en ze zijn klantvriendelijk