Maandagochtend 20 juli 2026: Een heel onvriendelijke assistent filiaalmanager *** die een klant (mij) IDIOOT noemde. Ik wilde meerdere spullen uit de 50% korting vakken afrekenen. Het blijkt dat er veel artikelen (ook artikelen met 50% korting sticker erop) volgens de assistent filiaalmanager zonder korting zijn. Ze gaf de schuld aan klanten die zelf 50% sticker hebben geplakt of spullen in de verkeerde vakken hebben gezet. Evenwel lag er niet één maar een hele stapel in het vak! Toen ik haar daar op wees werd ze agressief. Ze zei meerdere keren dat ik maar moet DIMMEN! en riep IDIOOT! tegen mij. Een Engels sprekende collega en een andere klant hebben dit allemaal gehoord. Jammer... ik was een vaste klant maar voorlopig ga ik deze winkel overslaan. Gelukkig zijn er veel andere Kruitvat winkel in de buurt. Kruidvat Godebaldkwartier Utrecht: jullie kunnen beter een nieuwe assistent filiaalmanager aannemen. Deze mevrouw is ongeschikt!
5.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
neli
|
fijne winkel, die in de buurt past. Vriendelijk behulpzaam personeel. Goede sfeer. Het verschil met bv ETOS is de prijs kwaliteit verhouding en geen pretenties. Verschil met mijn vorige kruitvatwinkel op Hoog Cathereine is aanmerkelijk. De Damstraat steekt er met kop en schouders bovenuit
9.3
0
Klant van Kruidvat
|
Vanwege de akties en de bereikbaarheid van de winkels.
Ook de artikelen zijn veelzijdig.
9.1
0
Astrid
|
Bij de Kruidvat aan de Damstraat 7 in Utrecht voel ik mij als klant altijd meer dan welkom. Het personeel is erg klantvriendelijk en geeft de juiste adviezen. Ik kies er bewust voor om bij deze Kruidvat mijn inkopen te doen. het is een dorpswinkel in een grote stad, heerlijk!
5 Reviews Plaats review
Ex-klant Kruidvat Godebaldkwartier Utrecht
|Maandagochtend 20 juli 2026: Een heel onvriendelijke assistent filiaalmanager *** die een klant (mij) IDIOOT noemde. Ik wilde meerdere spullen uit de 50% korting vakken afrekenen. Het blijkt dat er veel artikelen (ook artikelen met 50% korting sticker erop) volgens de assistent filiaalmanager zonder korting zijn. Ze gaf de schuld aan klanten die zelf 50% sticker hebben geplakt of spullen in de verkeerde vakken hebben gezet. Evenwel lag er niet één maar een hele stapel in het vak! Toen ik haar daar op wees werd ze agressief. Ze zei meerdere keren dat ik maar moet DIMMEN! en riep IDIOOT! tegen mij. Een Engels sprekende collega en een andere klant hebben dit allemaal gehoord. Jammer... ik was een vaste klant maar voorlopig ga ik deze winkel overslaan. Gelukkig zijn er veel andere Kruitvat winkel in de buurt. Kruidvat Godebaldkwartier Utrecht: jullie kunnen beter een nieuwe assistent filiaalmanager aannemen. Deze mevrouw is ongeschikt!
neli
|fijne winkel, die in de buurt past. Vriendelijk behulpzaam personeel. Goede sfeer. Het verschil met bv ETOS is de prijs kwaliteit verhouding en geen pretenties. Verschil met mijn vorige kruitvatwinkel op Hoog Cathereine is aanmerkelijk. De Damstraat steekt er met kop en schouders bovenuit
Klant van Kruidvat
|Vanwege de akties en de bereikbaarheid van de winkels.
Ook de artikelen zijn veelzijdig.
Astrid
|Bij de Kruidvat aan de Damstraat 7 in Utrecht voel ik mij als klant altijd meer dan welkom. Het personeel is erg klantvriendelijk en geeft de juiste adviezen. Ik kies er bewust voor om bij deze Kruidvat mijn inkopen te doen. het is een dorpswinkel in een grote stad, heerlijk!
Yvonne Driessen
|Ondanks n kleine winkel n goed assortiment