Sterke punten
Prima website. Snelle levering. Originele verpakkingen en adsoluut geen probleem met retouren. Kortom; aanrader
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Bestelgemak
After sales
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Info over verloop order
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Is er een verzekering voor verzonden producten?
Sterke punten
Snel, zorgvuldig en netjes verpakt
9.0
Info over verloop order
Snelheid levering
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
After sales
Reactiesnelheid
Mariska
|
Verbeterpunten of tips
Er stond niet echt een uitgebreide omschrijving van het product zelf en ik miste de afmeting van producten. Verder is het mij de eerste keer niet gelukt om de bestelling te voltooien omdat ik na mijn betaling in de veronderstelling was dat dit al gebeurd was. Echter, ik moest in het volgende scherm nog naar beneden scrollen om het te bevestigen. Na een paar dagen realiseerde ik me dat ik nooit een bestelbevestiging had ontvangen en toen kwam ik er pas achter dat het niet besteld (en betaald) was. Wellicht een idee om duidelijk bij de volgpagina na Paypal bovenaan aan te geven dat er nog bevestigt moet worden en/of een email uit te zenden bij een onvolledig bestelproces?
Sterke punten
Mooi site en het is makkelijk om de verschillende producten te vinden. Ook mooie foto's en prima prijzen.
2371 Reviews Plaats review
Jackie kelly
|Verbeterpunten of tips
Ga zo door!
Sterke punten
Dag besteld, dag erop in huis
Yvonne Vroon
|Sterke punten
Prima website. Snelle levering. Originele verpakkingen en adsoluut geen probleem met retouren. Kortom; aanrader
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Is er een verzekering voor verzonden producten?
Sterke punten
Snel, zorgvuldig en netjes verpakt
Mariska
|Verbeterpunten of tips
Er stond niet echt een uitgebreide omschrijving van het product zelf en ik miste de afmeting van producten. Verder is het mij de eerste keer niet gelukt om de bestelling te voltooien omdat ik na mijn betaling in de veronderstelling was dat dit al gebeurd was. Echter, ik moest in het volgende scherm nog naar beneden scrollen om het te bevestigen. Na een paar dagen realiseerde ik me dat ik nooit een bestelbevestiging had ontvangen en toen kwam ik er pas achter dat het niet besteld (en betaald) was. Wellicht een idee om duidelijk bij de volgpagina na Paypal bovenaan aan te geven dat er nog bevestigt moet worden en/of een email uit te zenden bij een onvolledig bestelproces?
Sterke punten
Mooi site en het is makkelijk om de verschillende producten te vinden. Ook mooie foto's en prima prijzen.
C. Valster
|Sterke punten
Communicatie, vertrouwen, klantvriendelijkheid