We wilden onze badkamer verbouwen maar hadden geen zin om te moeten douchen bij onze buren dus gingen we op zoek naar een bedrijf die hiervoor een oplossing had. Na een tijdje googlen werd onze aandacht getrokken door de zeer overzichtelijke en duidelijke website van Overaldouchen.nl Niet alleen de foto van de eigenaar maar ook de uitstraling van de website en de scherpe prijzen gaven ons veel vertrouwen. Onze vragen werden professioneel en snel beantwoord via de mail en aangezien wij zelf werkzaam zijn in de zakelijke dienstverlening gaf ons dit zoveel vertrouwen dat we meteen een douchecabine bestelden. Deze werd netjes op de afgesproken datum geleverd en ge nstalleerd. Twee zeer vriendelijke heren met humor gaven ons een perfecte uitleg en het feest kon beginnen. Hierna volgden 3 weken probleemloos douchen in onze keuken. Aanvoer van het water via de bestaande kraan en de afvoer middels een meegeleverde pomp naar de wasbak geweldig Na de huurperiode werd alles weer netjes opgehaald en zelfs de vloer netjes afgenomen. Kortom wij adviseren iedereen die overweegt zijn of haar badkamer te gaan verbouwen om een douchecabine te huren bij Overaldouchen.nl
Sterke punten
Goede website Zeer klantvriendelijk snelle levertijd perfecte afhandeling.
Verbeterpunten of tips
Wat ons betreft verliep alles perfect dus geen verbeterpunten.
10
Informatie op de website
Reserveergemak
Snelheid plaatsing
Info over verloop reservering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Onze 3 kinderen wilde absoluut niet buiten de deur douchen tijdens de verbouwing van onze badkamer. Via internet overaldouchen.nl gevonden en een mail gestuurd. Dit was in een weekend en tot mijn verbazing had ik binnen 2 uur een reactie terug. Binnen zeer korte tijd waren de zaken geregeld. Een zeer prettige communicatie zowel via mail als met desbetreffende installeur. Zeker een aanrader wanneer je je badkamer gaat verbouwen.
Sterke punten
Alleen maar sterke punten. Met name de klantvriendelijkheid en de snelheid waarmee er gereageerd wordt en de zaken geregeld kunnen worden.
Verbeterpunten of tips
Als ik dan toch iets zou kunnen aandragen is het misschien verstandig om klanten met u aan te spreken ipv met je jouw.
10
Informatie op de website
Reserveergemak
Snelheid plaatsing
Info over verloop reservering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
S van Zutphen
|
Uitstekend Goed en duidelijk qua communicatie. Afspraak is afspraak
Sterke punten
Communicatie is helder. Dirk-Jan is een topper. Plaatsing van de cabine het weer ophalen ging prima Ik had hier geen omkijken naar. Perfect
Verbeterpunten of tips
Nee
10
Informatie op de website
Reserveergemak
Snelheid plaatsing
Info over verloop reservering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Fam. van Dorresteijn
|
Snel na een eerste mail om informatie te krijgen over een nooddouche kregen wij al antwoord van de medewerkers van overaldouchen.nl. Dit bleef zo de hele periode vanaf het moment van plaatsen van de nooddouche tot aan het ophalen. En ook heel attent hoe het stond met de verbouwing van de badkamer en of de nooddouche beviel. Wegens wat tegenvallers met de verbouwing liep deze een week uit. Het verlengen van de huur was ook geen enkel probleem. Bij het plaatsen van de douche kregen we een goede handleiding en op verschillende plekken waarschuwingsstickers. Dit omdat wij niet bij het plaatsen aanwezig waren en men geen risico wilden lopen dat het fout zou gaan.
Sterke punten
De klantvriendelijkheid en de snelheid van reageren op de mail door de medewerkers. Zelfs toen ze snel antwoord wilde belde ze op omdat ze gezien hadden dat wij altijd s avonds antwoordde.
Verbeterpunten of tips
Iets duidelijkere informatie over de manier van plaatsen van de nooddouche. Welke voorzieningen zijn nodig Hoe wordt het aangesloten aan de kraan.
8.0
Informatie op de website
Reserveergemak
Snelheid plaatsing
Info over verloop reservering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Wij waren zéér tevreden over de douchecabine van OveralDouchen.nl. Het leveren aansluiten ophalen en communicatie verliep zéér goed.
273 Reviews Plaats review
Anoniem
|We wilden onze badkamer verbouwen maar hadden geen zin om te moeten douchen bij onze buren dus gingen we op zoek naar een bedrijf die hiervoor een oplossing had. Na een tijdje googlen werd onze aandacht getrokken door de zeer overzichtelijke en duidelijke website van Overaldouchen.nl Niet alleen de foto van de eigenaar maar ook de uitstraling van de website en de scherpe prijzen gaven ons veel vertrouwen. Onze vragen werden professioneel en snel beantwoord via de mail en aangezien wij zelf werkzaam zijn in de zakelijke dienstverlening gaf ons dit zoveel vertrouwen dat we meteen een douchecabine bestelden. Deze werd netjes op de afgesproken datum geleverd en ge nstalleerd. Twee zeer vriendelijke heren met humor gaven ons een perfecte uitleg en het feest kon beginnen. Hierna volgden 3 weken probleemloos douchen in onze keuken. Aanvoer van het water via de bestaande kraan en de afvoer middels een meegeleverde pomp naar de wasbak geweldig Na de huurperiode werd alles weer netjes opgehaald en zelfs de vloer netjes afgenomen. Kortom wij adviseren iedereen die overweegt zijn of haar badkamer te gaan verbouwen om een douchecabine te huren bij Overaldouchen.nl
Sterke punten
Goede website Zeer klantvriendelijk snelle levertijd perfecte afhandeling.
Verbeterpunten of tips
Wat ons betreft verliep alles perfect dus geen verbeterpunten.
Anoniem
|Onze 3 kinderen wilde absoluut niet buiten de deur douchen tijdens de verbouwing van onze badkamer. Via internet overaldouchen.nl gevonden en een mail gestuurd. Dit was in een weekend en tot mijn verbazing had ik binnen 2 uur een reactie terug. Binnen zeer korte tijd waren de zaken geregeld. Een zeer prettige communicatie zowel via mail als met desbetreffende installeur. Zeker een aanrader wanneer je je badkamer gaat verbouwen.
Sterke punten
Alleen maar sterke punten. Met name de klantvriendelijkheid en de snelheid waarmee er gereageerd wordt en de zaken geregeld kunnen worden.
Verbeterpunten of tips
Als ik dan toch iets zou kunnen aandragen is het misschien verstandig om klanten met u aan te spreken ipv met je jouw.
S van Zutphen
|Uitstekend Goed en duidelijk qua communicatie. Afspraak is afspraak
Sterke punten
Communicatie is helder. Dirk-Jan is een topper. Plaatsing van de cabine het weer ophalen ging prima Ik had hier geen omkijken naar. Perfect
Verbeterpunten of tips
Nee
Fam. van Dorresteijn
|Snel na een eerste mail om informatie te krijgen over een nooddouche kregen wij al antwoord van de medewerkers van overaldouchen.nl. Dit bleef zo de hele periode vanaf het moment van plaatsen van de nooddouche tot aan het ophalen. En ook heel attent hoe het stond met de verbouwing van de badkamer en of de nooddouche beviel. Wegens wat tegenvallers met de verbouwing liep deze een week uit. Het verlengen van de huur was ook geen enkel probleem. Bij het plaatsen van de douche kregen we een goede handleiding en op verschillende plekken waarschuwingsstickers. Dit omdat wij niet bij het plaatsen aanwezig waren en men geen risico wilden lopen dat het fout zou gaan.
Sterke punten
De klantvriendelijkheid en de snelheid van reageren op de mail door de medewerkers. Zelfs toen ze snel antwoord wilde belde ze op omdat ze gezien hadden dat wij altijd s avonds antwoordde.
Verbeterpunten of tips
Iets duidelijkere informatie over de manier van plaatsen van de nooddouche. Welke voorzieningen zijn nodig Hoe wordt het aangesloten aan de kraan.
Anoniem
|Wij waren zéér tevreden over de douchecabine van OveralDouchen.nl. Het leveren aansluiten ophalen en communicatie verliep zéér goed.
Sterke punten
Alles verliep gewoon goed.
Verbeterpunten of tips
Geen