Klantvriendelijkheid. Bij de aanschaf van een nieuwe auto is alles tot in de puntjes verzorgd.
Het administratieve gedeelte wordt op professionele wijze behandeld. De auto wordt keurig netjes afgeleverd en voor het vertrek duidelijke uitleg over hoe het een en ander werkt in de auto.
8.0
De uitstraling
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
Klant van Auto Dekker Hoeksche Waard B.V.
|
Ik word altijd vlot en netjes geholpen. Bij de laatste afspraak voor een onderhoudsbeurt kon ik de ander dag al terecht terwijl ik nog niet eens een verplichte APK-keuring had.
8.0
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
De kwaliteit van de informatie
De uitstraling
De nazorg
Het onderhoud
Klant van Auto Dekker Hoeksche Waard B.V.
|
vakbekwaam, heldere afspraken, solide planning
8.0
De APK-keuring
De nazorg
De uitstraling
De kwaliteit van de informatie
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
Klant van Auto Dekker Hoeksche Waard B.V.
|
vriendelijk ontvangen, veel uitleg gekregen, positief!
10
De uitstraling
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De kwaliteit van de informatie
Klant van Auto Dekker Hoeksche Waard B.V.
|
ik wordt altijd netjes geholpen, maar altijd heb ik wel na een bezoek een nare ervaring omdat er altijd nog iets moet gebeuren (krijg altijd email van hun dat er een beurt moet gebeuren binnenkort, terwijl ik net ben geweest en ik vind niet handig dat ik weer moet bellen voor een afspraak terwijl ik net ben geweest, is het niet handiger dat vanuit auto dekker deze afspraak gemaakt wordt (dus ik bedoel zodra een auto binnenkomt een belletje gaat rinkelen zodra een collega de gegevens van de auto invoert in de pc dat er een lijst verschijnt met wat er moet gebeuren met de auto). Dit si namelijk al 3x achter elkaar gebeurt, niet handig. Wordt er namelijk niet blij van om steeds achter elkaar terug te komen.
60 Reviews Plaats review
Klant van Auto Dekker Hoeksche Waard B.V.
|Klantvriendelijkheid. Bij de aanschaf van een nieuwe auto is alles tot in de puntjes verzorgd.
Het administratieve gedeelte wordt op professionele wijze behandeld. De auto wordt keurig netjes afgeleverd en voor het vertrek duidelijke uitleg over hoe het een en ander werkt in de auto.
Klant van Auto Dekker Hoeksche Waard B.V.
|Ik word altijd vlot en netjes geholpen. Bij de laatste afspraak voor een onderhoudsbeurt kon ik de ander dag al terecht terwijl ik nog niet eens een verplichte APK-keuring had.
Klant van Auto Dekker Hoeksche Waard B.V.
|vakbekwaam, heldere afspraken, solide planning
Klant van Auto Dekker Hoeksche Waard B.V.
|vriendelijk ontvangen, veel uitleg gekregen, positief!
Klant van Auto Dekker Hoeksche Waard B.V.
|ik wordt altijd netjes geholpen, maar altijd heb ik wel na een bezoek een nare ervaring omdat er altijd nog iets moet gebeuren (krijg altijd email van hun dat er een beurt moet gebeuren binnenkort, terwijl ik net ben geweest en ik vind niet handig dat ik weer moet bellen voor een afspraak terwijl ik net ben geweest, is het niet handiger dat vanuit auto dekker deze afspraak gemaakt wordt (dus ik bedoel zodra een auto binnenkomt een belletje gaat rinkelen zodra een collega de gegevens van de auto invoert in de pc dat er een lijst verschijnt met wat er moet gebeuren met de auto). Dit si namelijk al 3x achter elkaar gebeurt, niet handig. Wordt er namelijk niet blij van om steeds achter elkaar terug te komen.