Otto is een geweldige webwinkel. Ik maak er al jaren gebrijk van. Op de service valt er ook weinig op te merken. Voor wat de website betreft zou het leuk zijn als in het overzicht van artikelen de mogelijkheid bestond om alle artikelen op een bladzijde te zien, want bladeren kost veel meer tijd. En zou het ook leuk zijn als in het overzicht stond al vermeld in welke kleuren/uitvoering is het artikel leverbaar (bvb site Heine). Het assortiment is de beste tot nu toe van alle webwinkels op dit gebied. Met verbeterde vriendelijkheid van de site zou de webwinkel van OTTO geen concurentie van de anderen kunnen verwachten.
E.Popova
Zeewolde
9.2
0
Klant van Otto.nl
|
De leverings datum klopt niet, maar blijft gewoon verkeerd staan op de site, zodat de volgende klant ook drie keer zolang moet wachten dan de site aangeeft .
bij de concurentie krijg je bij de bestelling gelijk de leverdag te zien.
ook heb ik nog een slecht sprekende medewerker aan de lijn gehad die er geen verstand van had .
gellukig heb ik daarna nog een buitenlandse man aan de lijn gehad die wel wist waar hij het over had en goed nederlands sprak.
deze heeft mij keurig geholpen , dus het hangt er vanaf wie je aan de lijn krijgt.
heb nog wel 10.00 euro en 5.95 euro korting gehad , maar wel drie weken zonder tv gezeten dus die 15.95 maakt dat niet goed.
omdeze reden wat teleurgesteld .
6.5
0
Klant van Otto.nl
|
De Otto staat op nummer 1 in mijn top 3 van mijn favorite webwinkels!
8.3
0
Gesponsord
Klant van Otto.nl
|
Ik vind het niet correct dat de levering welke nog niet ontvangen is al op de rekening wordt geplaatst. Vanaf verzending duurt het minstens 5 werkdagen voordat je de zending in huis hebt. Ook het telefoneren is klantonvriendelijk. De kosten hiervan zijn veel te hoog.Ik vind dat deze gratis moet zijn.
903 Reviews Plaats review
Klant van Otto.nl
|Otto is een geweldige webwinkel. Ik maak er al jaren gebrijk van. Op de service valt er ook weinig op te merken. Voor wat de website betreft zou het leuk zijn als in het overzicht van artikelen de mogelijkheid bestond om alle artikelen op een bladzijde te zien, want bladeren kost veel meer tijd. En zou het ook leuk zijn als in het overzicht stond al vermeld in welke kleuren/uitvoering is het artikel leverbaar (bvb site Heine). Het assortiment is de beste tot nu toe van alle webwinkels op dit gebied. Met verbeterde vriendelijkheid van de site zou de webwinkel van OTTO geen concurentie van de anderen kunnen verwachten.
E.Popova
Zeewolde
Klant van Otto.nl
|De leverings datum klopt niet, maar blijft gewoon verkeerd staan op de site, zodat de volgende klant ook drie keer zolang moet wachten dan de site aangeeft .
bij de concurentie krijg je bij de bestelling gelijk de leverdag te zien.
ook heb ik nog een slecht sprekende medewerker aan de lijn gehad die er geen verstand van had .
gellukig heb ik daarna nog een buitenlandse man aan de lijn gehad die wel wist waar hij het over had en goed nederlands sprak.
deze heeft mij keurig geholpen , dus het hangt er vanaf wie je aan de lijn krijgt.
heb nog wel 10.00 euro en 5.95 euro korting gehad , maar wel drie weken zonder tv gezeten dus die 15.95 maakt dat niet goed.
omdeze reden wat teleurgesteld .
Klant van Otto.nl
|De Otto staat op nummer 1 in mijn top 3 van mijn favorite webwinkels!
Klant van Otto.nl
|Ik vind het niet correct dat de levering welke nog niet ontvangen is al op de rekening wordt geplaatst. Vanaf verzending duurt het minstens 5 werkdagen voordat je de zending in huis hebt. Ook het telefoneren is klantonvriendelijk. De kosten hiervan zijn veel te hoog.Ik vind dat deze gratis moet zijn.
Klant van Otto.nl
|Otto heeft vaak de damesmode die ik zoek.