De service is bij jullie supersnel en er is ook een ruime keuze hou dit zo Omdat ik geen andere schoenen kan dragen wegens omstandigheden vindt ik de website super
Sterke punten
Snelle service
Verbeterpunten of tips
Nog ruimere keuze in de fitflops
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
weeren
|
goede en snelle service
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
S Hoek
|
er wordt niet gecommuniceerd telefonisch niet bereikbaar klantenservice doet niets voor je. Kosten retourzending zelf betalen 13 euro en dan wordt er ook nog 5 euro voor retourzenden door jullie afgetrokken kosten 18 euro voor helemaal niks.
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
Telefonisch niet bereikbaar Afdeling klantenservice stelt niet veel voor er wordt blijkbaar niet gecommuniceerd met de verzendafdeling of de opdrachtgever van dit bedrijf. Als klant moet je maar afwachten en als je zelf het initiatief neemt dan kom je er later achter dat je niet precies aan de regeltjes hebt voldaan.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Eric Mattijssen
|
Goede ervaring prima service
Sterke punten
Goede informatie over de bestelling
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Verstrate
|
Wist niet dat de vorige eigenaar failliet is. Erg jammer. Terugbrengen in Zoetermeer zou erg makkelijk zijn geweest. Nu Moet ik iets terugsturen waar kosten aan verbonden zijn.
1136 Reviews Plaats review
Sangers Veerle
|De service is bij jullie supersnel en er is ook een ruime keuze hou dit zo Omdat ik geen andere schoenen kan dragen wegens omstandigheden vindt ik de website super
Sterke punten
Snelle service
Verbeterpunten of tips
Nog ruimere keuze in de fitflops
weeren
|goede en snelle service
S Hoek
|er wordt niet gecommuniceerd telefonisch niet bereikbaar klantenservice doet niets voor je. Kosten retourzending zelf betalen 13 euro en dan wordt er ook nog 5 euro voor retourzenden door jullie afgetrokken kosten 18 euro voor helemaal niks.
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
Telefonisch niet bereikbaar Afdeling klantenservice stelt niet veel voor er wordt blijkbaar niet gecommuniceerd met de verzendafdeling of de opdrachtgever van dit bedrijf. Als klant moet je maar afwachten en als je zelf het initiatief neemt dan kom je er later achter dat je niet precies aan de regeltjes hebt voldaan.
Eric Mattijssen
|Goede ervaring prima service
Sterke punten
Goede informatie over de bestelling
Verstrate
|Wist niet dat de vorige eigenaar failliet is. Erg jammer. Terugbrengen in Zoetermeer zou erg makkelijk zijn geweest. Nu Moet ik iets terugsturen waar kosten aan verbonden zijn.
Sterke punten
Erg vriendelijk aan de telefoon.