Sterke punten
Voornamelijk de soepelheid en het vertrouwen dat het bedrijf in zijn consument heeft Gewoon even de bestelde schoenen thuis houden totdat de grotere maat er is en dan nog even vergelijken dat zal niet vaak gebeuren Verder de vriendelijkheid aan de telefoon echt goed
Verbeterpunten of tips
Misschien een soort terugstuur coupon meesturen. Nu is het niet helemaal duidelijk hoe het artikel terug gestuurd kan worden en moet je dat weer op de computer uitzoeken. Ook voor jullie zelf jullie krijgen dan informatie waarom een artikel wordt terug gestuurd te groot te kleln ter vergelijking op zicht etc.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Erna Holgen
|
Tot nu toe ben ik zeer tevreden
Sterke punten
vriendelijke medewerksters aan de telefoon
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Danielle Oudt
|
prima ervaring blij met aankoop
Sterke punten
goede overzichtelijke website met goed filters
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
is helemaal ok
Sterke punten
Veel keuze goede beschrijving matentabel klopt
Verbeterpunten of tips
geen mail ontvangen betreffende de verzending geen tracking bestelling mogelijk
1136 Reviews Plaats review
mouthaan
|super ervaring
Sterke punten
Voornamelijk de soepelheid en het vertrouwen dat het bedrijf in zijn consument heeft Gewoon even de bestelde schoenen thuis houden totdat de grotere maat er is en dan nog even vergelijken dat zal niet vaak gebeuren Verder de vriendelijkheid aan de telefoon echt goed
Verbeterpunten of tips
Misschien een soort terugstuur coupon meesturen. Nu is het niet helemaal duidelijk hoe het artikel terug gestuurd kan worden en moet je dat weer op de computer uitzoeken. Ook voor jullie zelf jullie krijgen dan informatie waarom een artikel wordt terug gestuurd te groot te kleln ter vergelijking op zicht etc.
Erna Holgen
|Tot nu toe ben ik zeer tevreden
Sterke punten
vriendelijke medewerksters aan de telefoon
Danielle Oudt
|prima ervaring blij met aankoop
Sterke punten
goede overzichtelijke website met goed filters
Anoniem
|is helemaal ok
Sterke punten
Veel keuze goede beschrijving matentabel klopt
Verbeterpunten of tips
geen mail ontvangen betreffende de verzending geen tracking bestelling mogelijk
Anoniem
|Aantal positieve ervaringen
Sterke punten
Aantal positieve ervaringen