Verbeterpunten of tips
Meer maten op voorraad Zodra ik email adres heb ingevoerd verwachten jullie een inlogcode. Heb al een aantal keren bestelling afgebroken omdat ik inlogcode kwijt was kon dat niet snel genoeg aanpassen. Schoenen bestellen gaat tussen andere drukken bezigheden door. Dus als het niet lukt geen bestelling ga ik naar een ander.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
..
Sterke punten
Overzichtelijke website.
Verbeterpunten of tips
Als je kiest voor ophalen bij de winkel - je weet niet of je de bestelling direct kan ophalen of dat je een aantal dagen moet wachten. Hier wordt geen informatie over gegeven en als die wel wordt gegeven heb ik deze niet kunnen vinden . - Openingstijden van de winkel staan niet op de website in ieder geval onvindbaar...
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Magda de Jong
|
Ik bestel regelmatig via de website
Sterke punten
recentelijk hebben jullie een geweldige verbetering ingevoerd zodat je kunt zoeken op maat soort schoenen etc. Heel Goed
Verbeterpunten of tips
Als een nieuwe email binnen komt kijk ik even of ik het wat vind en als ik dan 1 of meer producten in mijn winkelmandje heb gedaan en besluit in te loggen omdat ik wil kopen gaat het mis. Dan is ineens wat ik wilde bestellen uit mijn winkelmandje en krijg ik mijn vorige bestelling weer te zien. Ik moet dan alles weer opnieuw opzoeken - of ik stop ermee.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Yvonne Kleine Schaars-Roeten
|
Eerste keer maar zeker voor herhaling vatbaar
Sterke punten
mooie website en overzichtelijk
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Anoniem
|
prettig
Sterke punten
snel herstel van verkeerd geleverde maat. vergoeding derhalve van de verzendkosten
1136 Reviews Plaats review
Heslenfeld
|zie verbeter punten
Sterke punten
Snelle service
Verbeterpunten of tips
Meer maten op voorraad Zodra ik email adres heb ingevoerd verwachten jullie een inlogcode. Heb al een aantal keren bestelling afgebroken omdat ik inlogcode kwijt was kon dat niet snel genoeg aanpassen. Schoenen bestellen gaat tussen andere drukken bezigheden door. Dus als het niet lukt geen bestelling ga ik naar een ander.
Anoniem
|..
Sterke punten
Overzichtelijke website.
Verbeterpunten of tips
Als je kiest voor ophalen bij de winkel - je weet niet of je de bestelling direct kan ophalen of dat je een aantal dagen moet wachten. Hier wordt geen informatie over gegeven en als die wel wordt gegeven heb ik deze niet kunnen vinden . - Openingstijden van de winkel staan niet op de website in ieder geval onvindbaar...
Magda de Jong
|Ik bestel regelmatig via de website
Sterke punten
recentelijk hebben jullie een geweldige verbetering ingevoerd zodat je kunt zoeken op maat soort schoenen etc. Heel Goed
Verbeterpunten of tips
Als een nieuwe email binnen komt kijk ik even of ik het wat vind en als ik dan 1 of meer producten in mijn winkelmandje heb gedaan en besluit in te loggen omdat ik wil kopen gaat het mis. Dan is ineens wat ik wilde bestellen uit mijn winkelmandje en krijg ik mijn vorige bestelling weer te zien. Ik moet dan alles weer opnieuw opzoeken - of ik stop ermee.
Yvonne Kleine Schaars-Roeten
|Eerste keer maar zeker voor herhaling vatbaar
Sterke punten
mooie website en overzichtelijk
Anoniem
|prettig
Sterke punten
snel herstel van verkeerd geleverde maat. vergoeding derhalve van de verzendkosten