Het retourbeleid maakt het onaantrekkelijk om schoenen te bestellen
Sterke punten
mooie site leuke producten
Verbeterpunten of tips
Het zou mooi zijn als ze een antwoordnummer of een gereduceerd retour tarief zouden gaan gebruiken. 7 euro retourkosten omdat de schoenen niet passen en ik heb toch echt maat 39 vind ik niet meer van deze tijd. Ik bestel dan ook niet weer bij deze shop er zijn legio net zulke goede die wel een klantvriendelijk retourbeleid hebben.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
mayra
|
goed
Sterke punten
snel bestellen en overzicht van je aankopen
Verbeterpunten of tips
betere info over het versturen van je spullen en eventueel tack en trace
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Diana Wesseling
|
Prima
Sterke punten
Een van mijn Fit Flops was scheef aan de binnenkant.Ik heb zelf voorgesteld om langs te gaan en de schoenen om te ruilen en dit werd zonder controle direct gedaan.Prima service
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anna
|
Prima
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
De zoekmachine is niet helemaal consequent maat binnen een merk en soms als je op een ander punt op de website zoekt binnen hetzelfde merk vind je andere modellen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
petra van buren
|
uitstekend goede service zeer vriendelijke mensen.
Sterke punten
snelle levering goed persoonlijk contact goede eerlijke informatie over een produkt
1136 Reviews Plaats review
Karin
|Het retourbeleid maakt het onaantrekkelijk om schoenen te bestellen
Sterke punten
mooie site leuke producten
Verbeterpunten of tips
Het zou mooi zijn als ze een antwoordnummer of een gereduceerd retour tarief zouden gaan gebruiken. 7 euro retourkosten omdat de schoenen niet passen en ik heb toch echt maat 39 vind ik niet meer van deze tijd. Ik bestel dan ook niet weer bij deze shop er zijn legio net zulke goede die wel een klantvriendelijk retourbeleid hebben.
mayra
|goed
Sterke punten
snel bestellen en overzicht van je aankopen
Verbeterpunten of tips
betere info over het versturen van je spullen en eventueel tack en trace
Diana Wesseling
|Prima
Sterke punten
Een van mijn Fit Flops was scheef aan de binnenkant.Ik heb zelf voorgesteld om langs te gaan en de schoenen om te ruilen en dit werd zonder controle direct gedaan.Prima service
Anna
|Prima
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
De zoekmachine is niet helemaal consequent maat binnen een merk en soms als je op een ander punt op de website zoekt binnen hetzelfde merk vind je andere modellen
petra van buren
|uitstekend goede service zeer vriendelijke mensen.
Sterke punten
snelle levering goed persoonlijk contact goede eerlijke informatie over een produkt