Valt tegen voor een internet site Gebeld over de maat voering en gewoon kinder schoen maat UK 10 5 sturen ipv . de heren schoen dat is knap En dat iik nog eens de porto kosten te willen vergoeden Terwijl ik door uw medeerkers niet juist ben ge nformeerd
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Beter luisteren naar de klant en hem juist informeren en niet met een kluitje het riet insturen. DE klant met de kosten laten zitten terwijl hij door jullie niet juist ge informeert is.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
C.J. Heijndijk-van Vugt
|
Fitflop sandalen via de webshop gekocht
Sterke punten
Direct telefonisch contact nadat bleek dat de schoenen toch niet te leveren waren en een voorstel voor een ander duurder paar voor dezelfde prijs.
Verbeterpunten of tips
n.v.t.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
hetty gubbels
|
was goed ook het telefonisch contact als hulp
Sterke punten
was de eerste keer dat ik bij u kocht dus weet het niet
Verbeterpunten of tips
graag foto s van meerder kanten van het produkt
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
DM Korthof Brantenaar
|
Zeer goed Ik ben dik tevreden met de snelle afhandeling en levering van mijn bestelling
Sterke punten
Keurige supersnelle afhandeling van bestellen tot de levering aan toe supertevreden
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
marian dijkhuizen
|
heel goed
Sterke punten
Ik ben bij deze webshop voor het merk fittflop omdat zij een heel groot assortiment hebben.
1136 Reviews Plaats review
Mingaars
|Valt tegen voor een internet site Gebeld over de maat voering en gewoon kinder schoen maat UK 10 5 sturen ipv . de heren schoen dat is knap En dat iik nog eens de porto kosten te willen vergoeden Terwijl ik door uw medeerkers niet juist ben ge nformeerd
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Beter luisteren naar de klant en hem juist informeren en niet met een kluitje het riet insturen. DE klant met de kosten laten zitten terwijl hij door jullie niet juist ge informeert is.
C.J. Heijndijk-van Vugt
|Fitflop sandalen via de webshop gekocht
Sterke punten
Direct telefonisch contact nadat bleek dat de schoenen toch niet te leveren waren en een voorstel voor een ander duurder paar voor dezelfde prijs.
Verbeterpunten of tips
n.v.t.
hetty gubbels
|was goed ook het telefonisch contact als hulp
Sterke punten
was de eerste keer dat ik bij u kocht dus weet het niet
Verbeterpunten of tips
graag foto s van meerder kanten van het produkt
DM Korthof Brantenaar
|Zeer goed Ik ben dik tevreden met de snelle afhandeling en levering van mijn bestelling
Sterke punten
Keurige supersnelle afhandeling van bestellen tot de levering aan toe supertevreden
marian dijkhuizen
|heel goed
Sterke punten
Ik ben bij deze webshop voor het merk fittflop omdat zij een heel groot assortiment hebben.
Verbeterpunten of tips
geen