Fitflop laarzen besteld die in eerste instantie te groot waren teruggestuurd en dezelfde dag nog gebeld en gemailt door Anya dat ze een kleinere maat zou toe sturen. Perfecte service Ook nog een kaartje in de doos veel plezier met uw aankoop .
Sterke punten
Ja de directe reactie en het uitstekend en snel afhandelen.
Verbeterpunten of tips
Nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marianne Hulst
|
Drie paar schoenen besteld samen met mijn dochter. Mijn paar is super en voldoet 100 aan de verwachting. De twee paar van mijn dochter zijn teruggegaan het model zat niet goed. Binnen drie dagen waren deze op mijn creditcard gecrediteerd. Jammer dat jullie geen winkel meer hebben maar de service in nog even goed als toen. Mis het persoonlijk contact
Sterke punten
Snel adequaat goede service en bij terugbrengen vriendelijk en behulpzaam contact
Verbeterpunten of tips
Jullie doen het prima
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Karin
|
Nog nooit problemen gehad met dit bedrijf. Bij de laatste bestelling wel de verkeerde schoenen ontvangen maar is keurig opgelost.
1136 Reviews Plaats review
Bruggeman
|Prima geholpen en goede service
Kuilman
|Snel geleverd snelle reactie bij retourneren
Ine Blom
|Fitflop laarzen besteld die in eerste instantie te groot waren teruggestuurd en dezelfde dag nog gebeld en gemailt door Anya dat ze een kleinere maat zou toe sturen. Perfecte service Ook nog een kaartje in de doos veel plezier met uw aankoop .
Sterke punten
Ja de directe reactie en het uitstekend en snel afhandelen.
Verbeterpunten of tips
Nee
Marianne Hulst
|Drie paar schoenen besteld samen met mijn dochter. Mijn paar is super en voldoet 100 aan de verwachting. De twee paar van mijn dochter zijn teruggegaan het model zat niet goed. Binnen drie dagen waren deze op mijn creditcard gecrediteerd. Jammer dat jullie geen winkel meer hebben maar de service in nog even goed als toen. Mis het persoonlijk contact
Sterke punten
Snel adequaat goede service en bij terugbrengen vriendelijk en behulpzaam contact
Verbeterpunten of tips
Jullie doen het prima
Karin
|Nog nooit problemen gehad met dit bedrijf. Bij de laatste bestelling wel de verkeerde schoenen ontvangen maar is keurig opgelost.