Koop hier niets, je wordt ***t! Na het kopen van 2 Tom Ford zonnebrillen wilde mijn vrouw een foto sturen aan een vriendin. Ze zocht de bril online op en zag dat deze 120,- euro goedkoper was. De bril die ik had gekocht was online ruim 40,- goedkoper. Daarop ben ik 2 dagen later terug gegaan naar de winkel waar ik de reactie kreeg: "kunnen we niets aan doen, jammer voor je". Ik begrijp heel goed dat een detailhandel iets duurder is dan een online winkel, daar heb ik absoluut geen probleem mee. Dit soort prijs verschillen en bijbehorende reacties zijn echter ongehoord absurd. Verder vergelijk wijst uit dat het niet alleen deze 2 brillen zijn, maar iedere willekeurige bril. Als je hier als detailhandel niets mee doet, heb je totaal niets begrepen van klanttevredenheid en snap ik dat je op den duur de concurrentie met internet niet meer aan kunt en de deur moet sluiten.
1 Review Plaats review
B vd Ven
|Koop hier niets, je wordt ***t! Na het kopen van 2 Tom Ford zonnebrillen wilde mijn vrouw een foto sturen aan een vriendin. Ze zocht de bril online op en zag dat deze 120,- euro goedkoper was. De bril die ik had gekocht was online ruim 40,- goedkoper. Daarop ben ik 2 dagen later terug gegaan naar de winkel waar ik de reactie kreeg: "kunnen we niets aan doen, jammer voor je". Ik begrijp heel goed dat een detailhandel iets duurder is dan een online winkel, daar heb ik absoluut geen probleem mee. Dit soort prijs verschillen en bijbehorende reacties zijn echter ongehoord absurd. Verder vergelijk wijst uit dat het niet alleen deze 2 brillen zijn, maar iedere willekeurige bril. Als je hier als detailhandel niets mee doet, heb je totaal niets begrepen van klanttevredenheid en snap ik dat je op den duur de concurrentie met internet niet meer aan kunt en de deur moet sluiten.