vernieuwde bibliotheeksite. sinds de nieuwe site in werking is(sinds november 2012) is het verschrikkelijk. Alles loopt mis. Al je reserveringen zijn weg, je lijst met favorieten enz. Echt balen. En als ze dat nou van tevoren even melden, zodat je het kan opslaan.En de ervaring bij andere bibliotheken heeft uitgewezen dat dat handig is, dus ze hadden dat wel kunnen vermelden, of liever voorkomen.Ook de beschikbaarheid van de boeken is sterk afgenomen, raadsel hoe dat nu kan. Kortom ik ga mn lidmaatschap opzeggen.
2.0
Marcel
|
online nieuwe boeken uitzoeken. Op de website staat een item met de laatst aangeschafte boeken van de bibliotheek. Heel handig om op te zoeken en tevens te reserveren. Minpunten: Weinig dagen geopend.
8.0
J van Roosmalen
|
Zeer slechte administratie. Bij de bibliotheek oudenbosch is door het systeem van niet inscannen bij inleveren de kans op fouten cq misbruik groot , wordt je daar de dupe van en wordt zonder aanmaning je pas geblokkeerd en volgt geen reaktie als je iets meld aan een balie medewerker wat dan.
Om van het gezeur af te zijn betaal je het boek gewoon via de bank op de gestuurde acceptgiro.
Dan denk je klaar te zijn ,maar nee hun administratie is zo,n puinhoop dat ze zelf niet kunnen zien of een gestuurde rekening betaald is.
Er wordt dan gevraagd of ik kan laten zien of we betaald hebben , sorry maar dat gaat me te ver.
Ondertussen wordt de pas maar weer geblokkeerd,dit terwijl mijn ingestuurde klacht hierover nog in behandeling is. Pluspunten: geen. Minpunten: Onprofessioneel , administratie ver beneden peil en slecht controle systeem bij inname geleende spullen.
3 Reviews Plaats review
remey
|vernieuwde bibliotheeksite. sinds de nieuwe site in werking is(sinds november 2012) is het verschrikkelijk. Alles loopt mis. Al je reserveringen zijn weg, je lijst met favorieten enz. Echt balen. En als ze dat nou van tevoren even melden, zodat je het kan opslaan.En de ervaring bij andere bibliotheken heeft uitgewezen dat dat handig is, dus ze hadden dat wel kunnen vermelden, of liever voorkomen.Ook de beschikbaarheid van de boeken is sterk afgenomen, raadsel hoe dat nu kan. Kortom ik ga mn lidmaatschap opzeggen.
Marcel
|online nieuwe boeken uitzoeken. Op de website staat een item met de laatst aangeschafte boeken van de bibliotheek. Heel handig om op te zoeken en tevens te reserveren. Minpunten: Weinig dagen geopend.
J van Roosmalen
|Zeer slechte administratie. Bij de bibliotheek oudenbosch is door het systeem van niet inscannen bij inleveren de kans op fouten cq misbruik groot , wordt je daar de dupe van en wordt zonder aanmaning je pas geblokkeerd en volgt geen reaktie als je iets meld aan een balie medewerker wat dan.
Om van het gezeur af te zijn betaal je het boek gewoon via de bank op de gestuurde acceptgiro.
Dan denk je klaar te zijn ,maar nee hun administratie is zo,n puinhoop dat ze zelf niet kunnen zien of een gestuurde rekening betaald is.
Er wordt dan gevraagd of ik kan laten zien of we betaald hebben , sorry maar dat gaat me te ver.
Ondertussen wordt de pas maar weer geblokkeerd,dit terwijl mijn ingestuurde klacht hierover nog in behandeling is. Pluspunten: geen. Minpunten: Onprofessioneel , administratie ver beneden peil en slecht controle systeem bij inname geleende spullen.