ik vind dat ondanks dat het recept van de huisarts digitaal doorgestuurd wordt, de patient nog lang moet wachten bij de apotheek. ik werd onlangs 3 keer terug gestuurd naar de huisarts omdat een herhaalrecept niet via de receptenlijn was doorgekomen, de fout lag uiteindelijk bij de apotheek, nu ben ik nog vrij jong maar bij een ouder iemand kan dit echt niet.
6.0
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Het komt geregeld voor dat een tweede bezoek aan de apotheek noodzakelijk is, omdat, ondanks de aankondiging dat de bestelde medicijnen vanaf een bepaald tijdstip kunnen worden opgehaald, de bestelling niet compleet is.
Even een aankondiging per mail of telefoon dat de bestelling incompleet is en een extra rit is overbodig. Er wordt absoluut geen rekening gehouden met de afstand die sommige patiënten moeten overbruggen om de apotheek te bezoeken. De communicatie kan dus beter.
284 Reviews Plaats review
Klant van Kring-apotheek Ootmarsum
|ik vind dat ondanks dat het recept van de huisarts digitaal doorgestuurd wordt, de patient nog lang moet wachten bij de apotheek. ik werd onlangs 3 keer terug gestuurd naar de huisarts omdat een herhaalrecept niet via de receptenlijn was doorgekomen, de fout lag uiteindelijk bij de apotheek, nu ben ik nog vrij jong maar bij een ouder iemand kan dit echt niet.
Klant van Kring-apotheek Ootmarsum
|Uitstekend
Klant van Kring-apotheek Ootmarsum
|vaak lange wachttijd, als je via huisarts komt.
Klant van Kring-apotheek Ootmarsum
|Mooie apotheek wordt erg vriendelijk behandeld
Klant van Kring-apotheek Ootmarsum
|Het komt geregeld voor dat een tweede bezoek aan de apotheek noodzakelijk is, omdat, ondanks de aankondiging dat de bestelde medicijnen vanaf een bepaald tijdstip kunnen worden opgehaald, de bestelling niet compleet is.
Even een aankondiging per mail of telefoon dat de bestelling incompleet is en een extra rit is overbodig. Er wordt absoluut geen rekening gehouden met de afstand die sommige patiënten moeten overbruggen om de apotheek te bezoeken. De communicatie kan dus beter.