Of je nu s'morgens middag of avond komt. Je moet altijd heel lang wachten. Je moet eerst wachten totdat ze je medicijnenbriefje aannemen. Dan alles in de computer nakijken, dan mag je weer gaan zitten of staan hangen, want er is nooit geen plaats om te gaan zitten. Dan kun je weer lang wachten totdat er een andere collega je medicijn gaat klaar maken. Dan zet ze het medicijn ergens neer en dan moet je weer wachten totdat er een andere collega je weer oproept om het medicijn op te komen halen.
Alles bij al ben je altijd 15 tot 30 min. kwijt om 1 medicijn te halen. Ik heb al 2 of 3 keer een mail hierover gestuurd, maar goed, daar wordt niks mee gedaan. Er komt toch geen verandering in.
3.0
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
De wachttijden zijn vaak absurd lang, een half uur of meer wachten is geen uitzondering. De cliëntenbalie bevind zich in de wachtruimte er is dus geen privacy.
Mensen zijn vriendelijk maar is zeer slecht georganiseerd. Er staan altijd lange rijen ook als je alleen wat op moet halen. is altijd frustrerend en vervelend. Ik heb aan de huisarts doorgegeven dat ik een andere apotheek wil. Als je ze op de slechte organisatie aanspreekt komt het omdat er zoveel patienten zijn.. Ik heb nog nooit een commercieel bedrijf horen klagen dat er teveel klanten zijn. Kortom ze begrijpen echt helemaal niet hoe zoiets werkt en dan moet ik wel elke dag langs dat dure hoofdkantoor aan de A2 rijden.
403 Reviews Plaats review
Klant van Mediq Apotheek Dommelbergen
|Prima
Klant van Mediq Apotheek Dommelbergen
|Erg lange wachttijden. Ik trek meestal een nummertje, ga dan rustig boodschappen doen of naar de bibliotheek, en ben dan nog ruim op tijd terug.
Klant van Mediq Apotheek Dommelbergen
|Of je nu s'morgens middag of avond komt. Je moet altijd heel lang wachten. Je moet eerst wachten totdat ze je medicijnenbriefje aannemen. Dan alles in de computer nakijken, dan mag je weer gaan zitten of staan hangen, want er is nooit geen plaats om te gaan zitten. Dan kun je weer lang wachten totdat er een andere collega je medicijn gaat klaar maken. Dan zet ze het medicijn ergens neer en dan moet je weer wachten totdat er een andere collega je weer oproept om het medicijn op te komen halen.
Alles bij al ben je altijd 15 tot 30 min. kwijt om 1 medicijn te halen. Ik heb al 2 of 3 keer een mail hierover gestuurd, maar goed, daar wordt niks mee gedaan. Er komt toch geen verandering in.
Klant van Mediq Apotheek Dommelbergen
|De wachttijden zijn vaak absurd lang, een half uur of meer wachten is geen uitzondering. De cliëntenbalie bevind zich in de wachtruimte er is dus geen privacy.
Klant van Mediq Apotheek Dommelbergen
|Mensen zijn vriendelijk maar is zeer slecht georganiseerd. Er staan altijd lange rijen ook als je alleen wat op moet halen. is altijd frustrerend en vervelend. Ik heb aan de huisarts doorgegeven dat ik een andere apotheek wil. Als je ze op de slechte organisatie aanspreekt komt het omdat er zoveel patienten zijn.. Ik heb nog nooit een commercieel bedrijf horen klagen dat er teveel klanten zijn. Kortom ze begrijpen echt helemaal niet hoe zoiets werkt en dan moet ik wel elke dag langs dat dure hoofdkantoor aan de A2 rijden.