Sterke punten
Info over verloop bestelling snelle reactie klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Alles gaat gewoon heel prettig verbeterpunten niet zo aan de orde
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Huub
|
Uitstekende service. Ook als er iets niet helemaal naar wens is wordt dit keurig opgelost.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Bart
|
Door verwarrende info op de website bestelde ik het verkeerde product. Het gewenste product werd meteen zonder discussie opgestuurd alhoewel ik daar als niet ingelogd gebruiker eigenlijk geen recht op had. Super service dus
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Angela Noijens
|
Topservice Ik had zelf iets fout gedaan met bestellen maar ik hoefde slechts te e-mailen en het werd voor me opgelost. Daarna was er tijdens het transport van het pakketje iets stuk gegaan. Ook daar heb ik over gemaild en meteen werd er kosteloos een nieuw exemplaar opgestuurd
Sterke punten
Erg vriendelijk en prettig e-mailcontact gehad snelle levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Nicole Goorden
|
We hadden 6 pennen besteld waarvan er 2 een foutieve gravering hadden. Ik heb gebeld en het is gelijk opgelost en ik had de volgende dag de juiste binnen. Ik ben heel leuk en vriendelijk te woord gestaan. Echt super
Sterke punten
Duidelijk vriendelijk goed geholpen. Ik ben vol lof.
Verbeterpunten of tips
Een berichtje dat de bestelling afgerond en onderweg is zou nog kunnen misschien.
109 Reviews Plaats review
Marieke Wegman
|Prima service
Sterke punten
Info over verloop bestelling snelle reactie klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Alles gaat gewoon heel prettig verbeterpunten niet zo aan de orde
Huub
|Uitstekende service. Ook als er iets niet helemaal naar wens is wordt dit keurig opgelost.
Bart
|Door verwarrende info op de website bestelde ik het verkeerde product. Het gewenste product werd meteen zonder discussie opgestuurd alhoewel ik daar als niet ingelogd gebruiker eigenlijk geen recht op had. Super service dus
Angela Noijens
|Topservice Ik had zelf iets fout gedaan met bestellen maar ik hoefde slechts te e-mailen en het werd voor me opgelost. Daarna was er tijdens het transport van het pakketje iets stuk gegaan. Ook daar heb ik over gemaild en meteen werd er kosteloos een nieuw exemplaar opgestuurd
Sterke punten
Erg vriendelijk en prettig e-mailcontact gehad snelle levering
Nicole Goorden
|We hadden 6 pennen besteld waarvan er 2 een foutieve gravering hadden. Ik heb gebeld en het is gelijk opgelost en ik had de volgende dag de juiste binnen. Ik ben heel leuk en vriendelijk te woord gestaan. Echt super
Sterke punten
Duidelijk vriendelijk goed geholpen. Ik ben vol lof.
Verbeterpunten of tips
Een berichtje dat de bestelling afgerond en onderweg is zou nog kunnen misschien.