Verbeterpunten of tips
geen aanvullende opmerkingen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
g veenhof
|
prettig
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
zo door gaan
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
L.A. de Bruin
|
2 x wat besteld snel geleverd na de betaling
Sterke punten
snelheid bestelgemak
Verbeterpunten of tips
nvt
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
stoop
|
prima service snel geleverd
Sterke punten
prima service snel geleverd
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ad de Jager
|
Positief w.b. de klantgerichtheid. Minder w.b. de juistheid van de orderverwerking deels wel door mijzelf veroorzaakt.
Sterke punten
Ondanks miscommunicatie over de bestelde artikelen werd steeds naar goede alternatieven gezocht. Uiteindelijk werd zonder kosten zelfs een omissie van mijn kant hersteld en kreeg ik een extra knop toegestuurd. Waarvoor dank.
Verbeterpunten of tips
Interne communicatie is nog niet optimaal waardoor mijn bestelling langer dan nodig bleef liggen. Ook werd een ander model knop dan afgesproken geleverd maar ook mooi en passend.
3251 Reviews Plaats review
Tissink
|geen aanvullende opmerkingen
Sterke punten
geen aanvullende opmerkingen
Verbeterpunten of tips
geen aanvullende opmerkingen
g veenhof
|prettig
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
zo door gaan
L.A. de Bruin
|2 x wat besteld snel geleverd na de betaling
Sterke punten
snelheid bestelgemak
Verbeterpunten of tips
nvt
stoop
|prima service snel geleverd
Sterke punten
prima service snel geleverd
Ad de Jager
|Positief w.b. de klantgerichtheid. Minder w.b. de juistheid van de orderverwerking deels wel door mijzelf veroorzaakt.
Sterke punten
Ondanks miscommunicatie over de bestelde artikelen werd steeds naar goede alternatieven gezocht. Uiteindelijk werd zonder kosten zelfs een omissie van mijn kant hersteld en kreeg ik een extra knop toegestuurd. Waarvoor dank.
Verbeterpunten of tips
Interne communicatie is nog niet optimaal waardoor mijn bestelling langer dan nodig bleef liggen. Ook werd een ander model knop dan afgesproken geleverd maar ook mooi en passend.